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《中国铁路南昌局集团有限公司定期票、计次票实施办法》规定列车工作人员发现旅客使用产品越站、越席时,按乘坐席别、区间办理补票手续,并开具客运记录交旅客,在开通相应产品的车站办理取消进站记录、恢复乘车次数业务。

答案:B

铁路客运试题练习
《铁路客运运价规则》(铁运〔1997〕102号)规定包用的车辆,自车辆所在站向乘车(装运)站空送时起至回送至车辆原所在站止,产生空驶时,对空驶区段(里程按最短径路并采取通算),不分车种,每车每千米核收3.548元的空驶费,但棚车不核收空驶费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-9f00-c021-5dd340f22404.html
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中国铁路总公司运输局关于转发军队保卫部门新式《侦查证》等有关事项的通知(运营客管电〔2016〕911号),《侦查证》是( )人员身份和执行职务的凭证标志,由中央军事委员会保卫局监制,全国通用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-85d8-c021-5dd340f22416.html
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《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客服务质量规范补充规定》:塞拉门车体悬挂时,警示带两端下边沿与车门玻璃窗户下边沿平齐。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-c610-c021-5dd340f22409.html
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《中国铁路总公司关于印发<高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准>的通知》(铁总运[2017]158号)规定动车组商务座应提供服务指南、铁路局自办或招标杂志不少于()种。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-c4b0-c021-5dd340f22407.html
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关于重新印发《南昌铁路局动车组列车旅客运输管理细则》的通知(南铁客〔2017〕76号),人员管理方面,。餐饮、保洁人员上岗前应由( ),才能上岗。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-fdc8-c021-5dd340f22405.html
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《关于试点开展高铁“静音车厢”的通知》(客管函[2020]32号)规定“静音车厢”内车载影视娱乐视频系统音量关闭,通过升级复兴号动车组PIS系统,具备自动广播音量单车可调节功能后,“静音车厢” 自动广播实施低音量广播。原则上应在最高音量的()以内。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-cc80-c021-5dd340f22410.html
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《国铁集团客运部关于调整车票票种略语格式的通知》(客管电〔2019〕150号)规定为进一步优化车票票面,经研究决定车票票面的票种略语字“折”改为()字。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-cc80-c021-5dd340f22425.html
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《国铁集团客运部关于进一步提升旅客遗失物品找寻服务的通知》(客管函[2021]41号)中规定,遗失物品中的( )铁路进站乘车( )站车要立即移交公安机关或有关部门处理
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-f5f8-c021-5dd340f22401.html
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《动车组列车服务质量规范》规定女性发不过肩,刘海长不遮眉,短发( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-4758-c021-5dd340f22414.html
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《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,站车服务设施和引导标志应采用《铁路客运服务图形标志》或国家标准规定的图形标志。标准没有规定时,自行设计的标志应易于识别并附加()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-b510-c021-5dd340f22418.html
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《中国铁路南昌局集团有限公司定期票、计次票实施办法》规定列车工作人员发现旅客使用产品越站、越席时,按乘坐席别、区间办理补票手续,并开具客运记录交旅客,在开通相应产品的车站办理取消进站记录、恢复乘车次数业务。

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《铁路客运运价规则》(铁运〔1997〕102号)规定包用的车辆,自车辆所在站向乘车(装运)站空送时起至回送至车辆原所在站止,产生空驶时,对空驶区段(里程按最短径路并采取通算),不分车种,每车每千米核收3.548元的空驶费,但棚车不核收空驶费。
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中国铁路总公司运输局关于转发军队保卫部门新式《侦查证》等有关事项的通知(运营客管电〔2016〕911号),《侦查证》是( )人员身份和执行职务的凭证标志,由中央军事委员会保卫局监制,全国通用。

A. 军队保卫

B. 政府保卫

C. 铁路保卫

D. 铁路稽查

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《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客服务质量规范补充规定》:塞拉门车体悬挂时,警示带两端下边沿与车门玻璃窗户下边沿平齐。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-c610-c021-5dd340f22409.html
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《中国铁路总公司关于印发<高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准>的通知》(铁总运[2017]158号)规定动车组商务座应提供服务指南、铁路局自办或招标杂志不少于()种。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-c4b0-c021-5dd340f22407.html
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关于重新印发《南昌铁路局动车组列车旅客运输管理细则》的通知(南铁客〔2017〕76号),人员管理方面,。餐饮、保洁人员上岗前应由( ),才能上岗。

A. 用人单位组织进行铁路安全知识培训

B. 用人单位组织进行应急演练培训

C. 用人单位组织进行设备操作技能培训

D. 并经考试合格

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《关于试点开展高铁“静音车厢”的通知》(客管函[2020]32号)规定“静音车厢”内车载影视娱乐视频系统音量关闭,通过升级复兴号动车组PIS系统,具备自动广播音量单车可调节功能后,“静音车厢” 自动广播实施低音量广播。原则上应在最高音量的()以内。

A. 0.4

B. 0.3

C. 0.2

D. 0.1

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-cc80-c021-5dd340f22410.html
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《国铁集团客运部关于调整车票票种略语格式的通知》(客管电〔2019〕150号)规定为进一步优化车票票面,经研究决定车票票面的票种略语字“折”改为()字。

A. “半”

B. “惠”

C. “减”

D. “差”

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-cc80-c021-5dd340f22425.html
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《国铁集团客运部关于进一步提升旅客遗失物品找寻服务的通知》(客管函[2021]41号)中规定,遗失物品中的( )铁路进站乘车( )站车要立即移交公安机关或有关部门处理

A. 危险品

B. 禁止和限制携带物品

C. 机要文件

D. 重要文件

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《动车组列车服务质量规范》规定女性发不过肩,刘海长不遮眉,短发( )。

A. 不短于5厘米

B. 不短于7厘米

C. 不短于10厘米

D. 不短于12厘米

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-4758-c021-5dd340f22414.html
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《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,站车服务设施和引导标志应采用《铁路客运服务图形标志》或国家标准规定的图形标志。标准没有规定时,自行设计的标志应易于识别并附加()。

A. 汉字

B. 英文

C. 中文

D. 解释

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