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《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》规定违反本条例的规定，干扰、阻碍事故救援、铁路线路开通、列车运行和事故调查处理的，对个人，由国务院铁路主管部门或者铁路管理机构处4000元以上1万元以下的罚款；情节严重的，对个人，由国务院铁路主管部门或者铁路管理机构处1万元以上5万元以下的罚款。

答案：B

铁路客运试题练习
《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，哪些情况下应在代用票记事栏内记载某些事项？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-d6b8-c021-5dd340f22410.html
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《关于印发<南昌局集团公司旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程>的通知》(南铁客[2021]42号)规定，旅客在检票进站前丢失实名制纸质车票且符合条件到车站办理时如原车票已经退票的，则不能挂失。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-c9f8-c021-5dd340f2240f.html
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《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定,包用客车、公务车、专用列车、豪华列车时，应预先支付相当于运费30%的定金。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-9f00-c021-5dd340f2242a.html
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《关于印发<南昌局集团公司旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程>的通知》(南铁客[2021]42号)规定旅客在检票进站前丢失实名制纸质车票时，符合挂失补办条件的在车票票面发站停止检票前，提供购票时使用的有效身份证件原件，同时提供购票地（取票地）车站名称、乘车日期、车次、发到站信息，可到车站售票厅指定窗口办理挂失补办服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-c9f8-c021-5dd340f22406.html
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«高速铁路安全防护管理办法»规定从事安全检查的工作人员应当经过识别危险物品等相关专业知识培训并考试合格。
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国铁集团办公厅《客运系统车间、班组台账资料管理办法》（铁办客[2021]3号）规定列车上设置的台账资料柜不得占用旅客空间，不得影响安全。
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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》（铁客 【2021】91号）规定，通过港铁公司的( )购票的旅客，应提前到香港西九龙站售票窗口、港铁公司自动售(取)票机办理换取磁介质车票手续。
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《铁路客运站车厕所环境卫生管理暂行办法》（铁总运[2015]218号）规定， 库内保洁厕所便器及地面死角保洁应按照( )的程序洗刷便器及卫生死角。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-f210-c021-5dd340f2241f.html
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《国铁集团客运部关于进一步提升旅客遗失物品找寻服务的通知》(客管函[2021]41号）中规定，转送的遗失物品在5千克以内的免费转送；超过5千克时，只办理行李车转送，到站按四类包裹补收运费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-b670-c021-5dd340f22440.html
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《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》规定违反本条例的规定，干扰、阻碍事故救援、铁路线路开通、列车运行和事故调查处理的，对个人，由国务院铁路主管部门或者铁路管理机构处4000元以上1万元以下的罚款；情节严重的，对个人，由国务院铁路主管部门或者铁路管理机构处1万元以上5万元以下的罚款。

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A. 发售学生票时

B. 发售包车时

C. 办理团体票时

D. 在列车上发生退款时

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《关于印发<南昌局集团公司旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程>的通知》(南铁客[2021]42号)规定，旅客在检票进站前丢失实名制纸质车票且符合条件到车站办理时如原车票已经退票的，则不能挂失。
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《空调列车服务质量规范》中空调客车的空调温度的要求：空调温度调节适宜，体感舒适，原则上保持冬季（）。

A. 16℃～20℃

B. 18℃～22℃

C. 18℃～20℃

D. 18°～20°

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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》（铁客 【2021】91号）规定，通过港铁公司的( )购票的旅客，应提前到香港西九龙站售票窗口、港铁公司自动售(取)票机办理换取磁介质车票手续。

A. 电话购票热线

B. 代售点

C. 12306网站

D. 内地订票电话

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《铁路客运站车厕所环境卫生管理暂行办法》（铁总运[2015]218号）规定， 库内保洁厕所便器及地面死角保洁应按照( )的程序洗刷便器及卫生死角。

A. 一喷

B. 二闷

C. 三刷

D. 四冲

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-f210-c021-5dd340f2241f.html
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《国铁集团客运部关于进一步提升旅客遗失物品找寻服务的通知》(客管函[2021]41号）中规定，转送的遗失物品在5千克以内的免费转送；超过5千克时，只办理行李车转送，到站按四类包裹补收运费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-b670-c021-5dd340f22440.html
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