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铁路客运试题练习

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铁路客运试题练习

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《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客服务质量规范补充规定》（南铁客 [ 2020 ] 69 号）规定商务头枕套（片）不得印制广告。

答案：A

铁路客运试题练习

中国铁路总公司关于印发《铁路常旅客服务办法》的通知规定：会员有以下哪些行为( )时，铁路企业可核减积分、冻结账户、注销账户等措施。

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《南昌铁路局铁路旅客服务质量规范补充规定》规定：普速旅客列车《客运记录》保管期限为()。

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《关于做好纸质实名制车票丢失后挂失补办服务的通知》（客管函〔2021〕6号）规定，持“挂失补车票”的旅客到站后，须主动向（）声明，并配合车站工作人员进行查验。

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《中国铁路总公司关于印发<高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准>的通知》（铁总运[2017]158号）规定动车组商务座提供人民铁道报，以及列车始发、折返当地日报或早、晚报等，种类不应少于()种；其他车厢可根据需要自行配置。

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《关于加强和规范客运站车音视频记录仪管理的通知》（铁总客函[2018]279号）规定普速列车配备的音视频记录仪须满足夜视拍摄功能。

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《南昌局集团公司普速旅客列车车门管理规定》(南铁客[2020]239号)规定在垃圾投放站投放垃圾时，应在()投放并关注车门状态，防止无票人员上车。

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《关于列车联网补票有关事项的通知》（运营客营电2015-800号），列车始发后、终到前均可办理本次列车的联网补票作业（在沿途站停靠期间除外）。

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关于重新印发《南昌铁路局动车组列车旅客运输管理细则》的通知（南铁客〔2017〕76号），餐饮管理方面，动车组列车上加热后的快餐必须当餐销售，不得隔餐销售。加热后未售出的食品严格实行定时报废制度。餐车要建立报废食品的登记台帐，注明（），以备检查。

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《中国铁路总公司关于印发外宾乘车证管理办法的通知》（铁总运2017-22号）规定，持外宾乘车证准乘软席不能乘坐普速列车的（）。

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《南昌局集团公司旅客列车便携式视频监控装置管理办法》（南铁辆〔2019〕199号）规定对违反记录器使用、管理要求的行为进行考核,发生以下（）情形之一的，比照B类问题考核。

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铁路客运试题练习

《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客服务质量规范补充规定》（南铁客 [ 2020 ] 69 号）规定商务头枕套（片）不得印制广告。

答案：A

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中国铁路总公司关于印发《铁路常旅客服务办法》的通知规定：会员有以下哪些行为( )时，铁路企业可核减积分、冻结账户、注销账户等措施。

A. 呈报虚假或错误信息

B. 向他人出售积分兑换车票

C. 提报不实乘车记录

D. 冒用他人身份信息注册

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《南昌铁路局铁路旅客服务质量规范补充规定》规定：普速旅客列车《客运记录》保管期限为()。

A. 季度

B. 年度

C. 月度

D. 当趟

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A. 出站口车站工作人员

B. 车站工作人员

C. 工作人员

D. 列车工作人员

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A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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《关于加强和规范客运站车音视频记录仪管理的通知》（铁总客函[2018]279号）规定普速列车配备的音视频记录仪须满足夜视拍摄功能。

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《南昌局集团公司普速旅客列车车门管理规定》(南铁客[2020]239号)规定在垃圾投放站投放垃圾时，应在()投放并关注车门状态，防止无票人员上车。

A. 无旅客乘降时

B. 旅客乘降完毕

C. 旅客上车完毕

D. 旅客下车完毕

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《关于列车联网补票有关事项的通知》（运营客营电2015-800号），列车始发后、终到前均可办理本次列车的联网补票作业（在沿途站停靠期间除外）。

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A. 日期

B. 车次

C. 报废数量

D. 报废的区段

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《中国铁路总公司关于印发外宾乘车证管理办法的通知》（铁总运2017-22号）规定，持外宾乘车证准乘软席不能乘坐普速列车的（）。

A. 软座

B. 软卧

C. 硬卧

D. 高级软卧

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A. 运行途中关闭记录器

B. 人为干扰记录器正常运转

C. 出乘前未对记录器电池充满电量

D. 故意造成影视资料灭失

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