A、客户投诉
B、重大差错
C、风险事件
D、一般差错
答案：BC
解析：AD为干扰项
A、客户投诉
B、重大差错
C、风险事件
D、一般差错
答案：BC
解析：AD为干扰项
A. 本子目用于核算和反映本行柜员尾箱、库管人员尾箱、金库、ATM尾箱中存放的库存现金情况
B. 行政财务部门提取现金时,借记“营业费用”等科目,贷记本子目
C. 行政财务部门报销费用时,借记本子目,贷记“银行存款”等科目
D. 本子目按内部账核算,余额反映在借方
解析：“现金-经费现金”用于核算和反映本行行政财务部门提取的用于报销日常行政费用的现金情况；提取现金时,借记本子目,贷记“银行存款”等科目；报销费用时,借记“营业费用”等科目,贷记本子目。
A. 法定代表人
B. 财务负责人
C. 账户联系人
D. 账户经办人
A. 办理单位定期存款/通知存款支取/结清业务时应通过电话查询、网络摸索等多种渠道对单位的联系方式进行核验、确认,不得使用核心业务系统预留的电话号码
B. 在办理大额支付时,业务过程中根据需要进行电话核实时,应拨打系统中预留的电话号码、与系统中预留的核实人员进行核实
C. 核实电话非系统预留号码或核实对象非预留人员应经会计经理现场授权同意
D. 核实对象本人亲临柜面办理相关业务,可无需使用电话核实交易办理核实,只需在相关凭证签字确认即可
解析：A选项应使用核心业务系统预留的电话进行核实。D选项应通过“01340电话核实”交易进行现场核实。
A. 国际组织
B. 外国政府
C. 国外金融机构
D. 国外非金融企业
A. 单位测试账户名称应与我行分支机构营业执照所列名称一致
B. 个人测试账户名称应与相应测试人员真实姓名一致
C. 《测试账户开立审批表》作为开户资料保管
D. 测试需求部门以《测试账户开立审批表》为依据,向同级行政财务部门办理测试资金借款手续
A. 6月5日,提交“01000手工收费”交易,扣收人民币31,000元
B. 6月5日,根据收费计划,系统扣收客户账,扣收人民币31,000元
C. 6月5日,日终“咨询顾问业务收入—资产管理费”科目入账人民币29,245.28元
D. 6月5日,应交税金-应交增值税（“销项税额”专户）入账人民币1,754.60元
解析：应建立收费计提计划；
首次结算日为6月5日,实际扣收金额=92,000÷92×31=31,000；
（1）每日计提收入时,分录为：
借：待结应收中间业务收入-应计收咨询顾问业务收入 1,000(92,000÷92=1,000）
贷：应交税金-待转销项税额 56.60 （1,000÷1.06×0.06=56.60）
贷：咨询顾问业务收入-资产管理费 943.40 （1,000÷1.06=943.40）
（2）每次结算日，结转已预提的应计收中间业务收入，分录：（以第一个结算日为例）
借：应收中间业务收入-应收咨询顾问 31,000
贷：待结应收中间业务收入-应计收咨询顾问业务收入 31,000
结转对应的待转销项税额：
借：应交税金-待转销项税额 1,754.60 （56.60×31=1,754.60）
贷：应交税金-应交增值税（“销项税额”专户） 1,754.60
（3）扣收客户费用时,分录：（以首次结算日为例）
借：单位活期存款-企业活期存款等 31,000
贷：应收中间业务收入-应收咨询顾问 31,000
A. 核对发货清单
B. 检查凭证种类、数量及号码无误
C. 抽验质量合格
D. 办理入库手续
A. 非自然人客户经营情况异常
B. 办理日常柜面业务时发现获得的客户身份信息与先前已经掌握的相关信息存在不一致或者相互矛盾，先前获得的客户身份资料的真实性、有效性、完整性存在疑点的
C. 自然人客户要求变更姓名、身份证件及种类、身份证件号码的；非自然人客户要求变更名称、注册资本、经营范围、受益所有人、法定代表人或者负责人的
D. 客户及其受益所有人姓名或者名称与联合国、中国政府、监管部门和司法机关依法要求协查或者关注的犯罪嫌疑人、洗钱和恐怖融资分子的姓名或者名称相同的
解析：对于以下情形，需对客户身份开展重新识别
（1）客户身份证明文件到期。
（2）非自然人客户经营情况异常。
（3）办理日常柜面业务时发现获得的客户身份信息与先前已经掌握的相关信息存在不一致或者相互矛盾，先前获得的客户身份资料的真实性、有效性、完整性存在疑点的。
（4）自然人客户要求变更姓名、身份证件及种类、身份证件号码的；非自然人客户要求变更名称、注册资本、经营范围、受益所有人、法定代表人或者负责人的。
（5）客户及其受益所有人姓名或者名称与联合国、中国政府、监管部门和司法机关依法要求协查或者关注的犯罪嫌疑人、洗钱和恐怖融资分子的姓名或者名称相同的。
（6）应重新识别客户身份的其他情形。
A. 银行承兑汇票保证金存款
B. 信用证保证金存款
C. 企业住房基金
D. 其他保证金存款
A. 账务中心负责人
B. 分行运营管理部负责人
C. 支行分管运营业务行领导
D. 支行行长
