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根据《中信银行柜面业务电话核实话术(1.0版,2016年)》,以下业务需要进行电话核实的是( )。

A、他行转开定期存款/通知存款

B、单位对账地址与注册地址不一致

C、上门服务

D、单位预留印鉴挂失

答案:ABCD

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关于托管产品定期存款账户,以下说法错误的是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f2-4336-d2d0-c021-5dd340f22417.html
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我行分支机构与当地人民银行、银行同业调缴过程中发现原封票币错款及残损币,应经( )或( )审批同意后,报送当地人民银行或银行同业。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f2-4336-cb00-c021-5dd340f22419.html
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某分行日终检查“支付系统往来-来账待处理款项(零余额备付金账户清算待处理款项专户)”余额,余额为3000万(贷方余额),可能因以下( )情形导致。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f2-4336-a7d8-c021-5dd340f2240b.html
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银行办理继承公证过程中,查询被继承人名下存款等业务时,可提供的信息包括( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f2-4336-9068-c021-5dd340f22414.html
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关于增利煲业务,以下说法错误的是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f2-4336-cee8-c021-5dd340f2241d.html
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无民事行为能力人或者限制民事行为能力人在票据上签章的,造成的影响为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f2-4336-a008-c021-5dd340f2241a.html
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柜面业务运营重大事项的报告应做到内容完整、重点突出,报告内容包括( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f2-4336-afa8-c021-5dd340f22404.html
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根据人行“261”号文件要求,关于转账管理,以下说法正确的是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f2-4336-9450-c021-5dd340f22410.html
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关于支付系统业务冲账,以下说法正确的是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f2-4336-9068-c021-5dd340f22402.html
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单位和个人均可使用的银行票据有( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f2-4336-9c20-c021-5dd340f2240c.html
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银行运营多选题库

根据《中信银行柜面业务电话核实话术(1.0版,2016年)》,以下业务需要进行电话核实的是( )。

A、他行转开定期存款/通知存款

B、单位对账地址与注册地址不一致

C、上门服务

D、单位预留印鉴挂失

答案:ABCD

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相关题目
关于托管产品定期存款账户,以下说法错误的是( )。

A. 对于同一产品同一性质存款在一级分行辖内开立多笔的情况,若客户信息未发生变更、通用资料仍在有效期内的,提供一次即可

B. 开户机构凭托管营运机构加盖托管业务专用章并经有权人签字后的划款指令作为转存定期指令

C. 对于同一产品同一性质存款在一级分行辖内开立多笔的情况,可按照协议约定方式办理定期存款账户开户手续,自首笔起不需逐笔提供开户申请书

D. 定期存款证实书由托管业务部门委托一级分行运营管理部代为保管,无需逐笔出具代保管指令

解析:C:对于同一产品同一性质存款在一级分行辖内开立多笔的情况,若通过签署协议对开户意愿、办理期限、利率、回款路径及经办人信息等进行约定的,可按照协议约定方式办理定期存款账户开户手续,自首笔起不需逐笔提供开户申请书
D:定期存款证实书由托管业务部门委托定期存款开户营业机构代为保管,无需逐笔出具代保管指令

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f2-4336-d2d0-c021-5dd340f22417.html
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我行分支机构与当地人民银行、银行同业调缴过程中发现原封票币错款及残损币,应经( )或( )审批同意后,报送当地人民银行或银行同业。

A. 分行运营管理部负责人

B. 分行分管运营业务行领导

C. 金库经理

D. 现金管理员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f2-4336-cb00-c021-5dd340f22419.html
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某分行日终检查“支付系统往来-来账待处理款项(零余额备付金账户清算待处理款项专户)”余额,余额为3000万(贷方余额),可能因以下( )情形导致。

A. 分行办理人民银行支取现金后,未记账;“现金-业务现金”科目比实物少3000万

B. 分行办理人民银行现金缴存后,未记账;“现金-业务现金”科目比实物多3000万,而核心业务系统根据人民银行ACS综合前置系统发送的电子业务回单信息自动进行账务处理

C. 分行办理人民银行支取现金并进行账务处理后,因系统异常,核心业务系统未按ACS系统电子业务回单信息自动进行账务处理

D. 分行办理人民银行现金缴存后,因系统异常,核心业务系统未按ACS系统电子业务回单信息自动进行账务处理

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银行办理继承公证过程中,查询被继承人名下存款等业务时,可提供的信息包括( )。

A. 存款信息

B. 管理、知悉的理财产品信息

C. 管理、知悉的股票、基金信息

D. 管理、知悉的信托等其他财产权益的关联信息

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f2-4336-9068-c021-5dd340f22414.html
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关于增利煲业务,以下说法错误的是( )。

A. 可支取的金额为客户活期存款余额,不含增利煲子账户余额

B. 购买时,个人客户活期存款账户内资金超过约定起点金额以上的部分,将对应生成增利煲子账户

C. 个人客户和单位客户均可购买

D. 增利煲子账户支持提前支取,支取部分按活期存款计息

解析:A、可支取金额含增利煲子账
C、仅支持个人客户购买
D、按既定的靠档利率计算收益

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无民事行为能力人或者限制民事行为能力人在票据上签章的,造成的影响为( )。

A. 其签章无效

B. 影响其前手签章的效力

C. 影响其后手签章的效力

D. 不影响其他签章的效力

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柜面业务运营重大事项的报告应做到内容完整、重点突出,报告内容包括( )。

A. 事项的原因背景和简要经过

B. 处置情况

C. 下一步拟采取的解决措施

D. 事项的后果影响

解析:10

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f2-4336-afa8-c021-5dd340f22404.html
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根据人行“261”号文件要求,关于转账管理,以下说法正确的是( )。

A. 应向存款人提供实时到账、普通到账、次日到账等多种转账方式

B. 个人通过自助柜员机转账的(除向本人同行账户转账外),发卡行在受理24小时后办理资金转账

C. 银行在为存款人开通非柜面转账业务时,应当与存款人签订协议,约定非柜面渠道向非同名银行账户和支付账户转账的日累计限额、笔数和年累计限额等

D. 除向本人同行账户转账外,银行为个人办理非柜面转账业务,单日累计金额超过5万元的,应当采用数字证书或者电子签名等安全可靠的支付指令验证方式

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关于支付系统业务冲账,以下说法正确的是( )。

A. 严禁使用“01345冲账”等非支付系统专用交易办理支付业务冲账

B. 人工入账后需要冲账的,可使用“10355往来业务(任务)冲销”交易处理

C. “已轧差、已清算”状态的往账可以冲账

D. 自动入账的来账不允许冲账

解析:“已轧差、已清算”状态的往账不可以冲账

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单位和个人均可使用的银行票据有( )。

A. 支票

B. 银行本票

C. 银行汇票

D. 商业汇票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f2-4336-9c20-c021-5dd340f2240c.html
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