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对于因柜面操作或系统缺陷等原因需人工退费的情况,由分行业务主管部门填写《中信银行人工退费业务审批表》,经分行有权审批人同意后,由分行财务会计部以部门文形式报送总行资产负债部,资产负债部审批通过后,以部门发文形式批复分行并抄送总行运营管理部,总行运营管理部放开相关交易权限,分行再完成人工退费操作。

A、正确

B、错误

答案:B

解析:错误原因:对于因柜面操作或系统缺陷等原因需人工退费的情况,由分行运营部通过数据调整单向总行运营管理部提出申请,总行运营管理部核实无误后,放开相关交易权限,分行再进行退费操作。题干是对于非运营操作因素造成的人工退费需求

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采用现金交接方式的上门收款业务,上门收款人员回到营业机构后,应在会计经理监督下,共同在监控范围内检查封包是否完好无损,核对封包数量无误后,由会计经理指定双人立即在监控范围内清点现金。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f2-55de-c758-c021-5dd340f22420.html
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运营外包项目立项前,应查阅《中信银行外包目录》,确定拟外包项目是否属于我行允许的外包目录范围,如未在目录范围内的不得进行外包。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f2-55de-cb40-c021-5dd340f2240f.html
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单位广州创创生物科技有限公司申请变更印鉴,因单位印章无法带出,由法人张创前往柜台领取空白印鉴卡,单位不要求留存回执联,法人张创领取了2张空白印鉴卡后,次日由管户客户经理小张和小李通过上门服务交回印鉴卡,柜员应与法人进行电话核实。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f2-55de-f250-c021-5dd340f2241a.html
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对于Ⅱ类个人银行结算账户,银行可按规定对存款人身份信息作进一步核验后,将其转为Ⅰ类个人银行结算账户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f2-55de-dae0-c021-5dd340f22414.html
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收费计提计划,汇总同类型收费计划中,“已计提金额”应等于“待结应收中间业务收入”科目下相应账户余额。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f2-55de-fa20-c021-5dd340f2240e.html
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对于已被冻结的涉案存款、汇款等财产,人民检察院、公安机关、国家安全机关冻结期限届满前办理续冻的,优先于轮候冻结。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f2-55de-cf28-c021-5dd340f2241c.html
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抵债资产在持有期间按日计提折旧或摊销。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f2-55de-c370-c021-5dd340f22401.html
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已微信预约开立单位结算账户的客户,仅支持通过微信公众号录入受理编号实时查询开户进度。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f2-55de-cf28-c021-5dd340f22406.html
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现金柜员办理残损人民币兑换业务应严格按照监管机构有关规定,判断残损劵的兑换比例,按照全额或半额兑换完整券,未达到兑换标准的残损人民币收回作废。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f2-55de-f638-c021-5dd340f2240c.html
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对于总行发起的理财产品,支行销售的金额,在募集结束后上划到一级分行,由总行和一级分行之间进行核算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f2-55de-ee68-c021-5dd340f22414.html
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对于因柜面操作或系统缺陷等原因需人工退费的情况,由分行业务主管部门填写《中信银行人工退费业务审批表》,经分行有权审批人同意后,由分行财务会计部以部门文形式报送总行资产负债部,资产负债部审批通过后,以部门发文形式批复分行并抄送总行运营管理部,总行运营管理部放开相关交易权限,分行再完成人工退费操作。

A、正确

B、错误

答案:B

解析:错误原因:对于因柜面操作或系统缺陷等原因需人工退费的情况,由分行运营部通过数据调整单向总行运营管理部提出申请,总行运营管理部核实无误后,放开相关交易权限,分行再进行退费操作。题干是对于非运营操作因素造成的人工退费需求

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采用现金交接方式的上门收款业务,上门收款人员回到营业机构后,应在会计经理监督下,共同在监控范围内检查封包是否完好无损,核对封包数量无误后,由会计经理指定双人立即在监控范围内清点现金。

A. 正确

B. 错误

解析:采用封包交接方式的上门收款

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运营外包项目立项前,应查阅《中信银行外包目录》,确定拟外包项目是否属于我行允许的外包目录范围,如未在目录范围内的不得进行外包。

A. 正确

B. 错误

解析:对于超出外包目录的项目,可向总行提交新增外包品种申请材料,总行按照相关程序进行审批后将项目增补纳入外包目录。

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单位广州创创生物科技有限公司申请变更印鉴,因单位印章无法带出,由法人张创前往柜台领取空白印鉴卡,单位不要求留存回执联,法人张创领取了2张空白印鉴卡后,次日由管户客户经理小张和小李通过上门服务交回印鉴卡,柜员应与法人进行电话核实。

A. 正确

B. 错误

解析:空白印鉴卡领取人与交回人应为同一人(客户领取离柜但通过上门服务交回印鉴卡的除外)

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对于Ⅱ类个人银行结算账户,银行可按规定对存款人身份信息作进一步核验后,将其转为Ⅰ类个人银行结算账户。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f2-55de-dae0-c021-5dd340f22414.html
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收费计提计划,汇总同类型收费计划中,“已计提金额”应等于“待结应收中间业务收入”科目下相应账户余额。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f2-55de-fa20-c021-5dd340f2240e.html
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对于已被冻结的涉案存款、汇款等财产,人民检察院、公安机关、国家安全机关冻结期限届满前办理续冻的,优先于轮候冻结。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f2-55de-cf28-c021-5dd340f2241c.html
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抵债资产在持有期间按日计提折旧或摊销。

A. 正确

B. 错误

解析:抵债资产在持有期间不计提折旧或摊销。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f2-55de-c370-c021-5dd340f22401.html
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已微信预约开立单位结算账户的客户,仅支持通过微信公众号录入受理编号实时查询开户进度。

A. 正确

B. 错误

解析:支持通过我行门户网站和微信公众号录入受理编号实时查询开户进度。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f2-55de-cf28-c021-5dd340f22406.html
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现金柜员办理残损人民币兑换业务应严格按照监管机构有关规定,判断残损劵的兑换比例,按照全额或半额兑换完整券,未达到兑换标准的残损人民币收回作废。

A. 正确

B. 错误

解析:未达到兑换标准的残损人民币不予兑换

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f2-55de-f638-c021-5dd340f2240c.html
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对于总行发起的理财产品,支行销售的金额,在募集结束后上划到一级分行,由总行和一级分行之间进行核算。

A. 正确

B. 错误

解析:总支直接核算

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