新银保通系统柜面申领或上缴保单过程中如遇“凭证小类”选项都为必输，未按照凭证小类录入重要空白凭证的，会导致该重要空白凭证无法在新系统中领用。
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客户在我行建立SPV虚拟客户信息的前提,是客户必须先以其真实组织机构代码开立客户号。
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对于非企业客户变更核准类账户，应先将账户资料提交人民银行办理核准审查，审查通过后再在核心业务系统中办理账户变更业务。
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首付保证金无特殊情况不得人工解冻,如因银行承兑汇票协议撤销等原因需解冻,应经放款中心审批后,由账务中心人工解冻。
解析：错误原因：首付保证金无特殊情况不得人工解冻,如因银行承兑汇票协议撤销等原因需解冻,应经放款中心审批后,由银行承兑汇票签发机构人工解冻。
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现金柜员为客户办理外币现金存入业务时，对我行尚未开办现钞业务的币种，应予拒收；对无法缴交外币现钞调缴机构的券别和残损币，应予拒收，但可根据客户需求与外币现钞调缴机构或当地银行同业联系后，委托其办理残损币托收，托收产生的相关费用由客户承担。
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对于带有编号的柜面业务印章,因磨损、遗失等原因需重新刻制的,需与已磨损、遗失印章的编号相同。
解析：错误原因：对于带有编号的柜面业务印章,因磨损、遗失等原因需重新刻制的,不得与已磨损、遗失印章的编号相同。
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银企对账专用章的使用范围为加盖在银企对账余额对账单和银企对账协议上。
解析：错误原因：银企对账协议不需加盖银企对账专用章。
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对于因柜面操作或系统缺陷等原因需人工退费的情况，由分行业务主管部门填写《中信银行人工退费业务审批表》，经分行有权审批人同意后，由分行财务会计部以部门文形式报送总行资产负债部，资产负债部审批通过后，以部门发文形式批复分行并抄送总行运营管理部，总行运营管理部放开相关交易权限，分行再完成人工退费操作。
解析：错误原因：对于因柜面操作或系统缺陷等原因需人工退费的情况，由分行运营部通过数据调整单向总行运营管理部提出申请，总行运营管理部核实无误后，放开相关交易权限，分行再进行退费操作。题干是对于非运营操作因素造成的人工退费需求
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会计账簿的种类及格式应由总行统一规定,各级行可根据核算和管理需要增设或删减登记簿。
解析：不得删减
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票交所模式下,支行或账务中心在票据到期日前收到各类止付或解除止付通知需同步完成票交所止付信息登记。
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