A、1310nm
B、1490nm
C、1510nm
D、1550nm
答案：B
A、1310nm
B、1490nm
C、1510nm
D、1550nm
答案：B
A. A
B. B
C. C
A. 在客户端进行操作服务时任何可能涉及影响客户已有环境、设施等的操作必须征得客户的同意
B. 客户开门后，要主动向客户出示工号牌并自我介绍，得到允许后方能进入
C. 不处理带风险性的故障
D. 在服务工作中，对客户提出的要求，在符合规定、条件允许的情况下，应予满足
A. 不准擅自改变工单内容施工
B. 不准向客户乱收费或故意提高、降低现行收费标准以谋取私利。
C. 可以虚假报竣、代替客户签名。
D. 不准对客户的申告或举报进行打击报复
A. FAT
B. FIT
C. HIGH
D. LOW
A. 认知
B. 学习
C. 了解
D. 掌握
E. 运用
A. < 0.08dB
B. < 0.1dB
C. < 0.l5dB
D. < 0.5dB
A. 智家工程师标志
B. 省公司统一标志
C. 中国联通标志
D. 代维人员公司标志
A. 提前通知客户
B. 取得客户谅解并征得客户同意的前提下
C. 通知客户预计到达时间
D. 按时上门
A. 双方都忽略各自所担心的问题
B. 双方都积极地设法解决存在的问题，而不是推卸责任
C. 双方共同研究解决方案
D. 双方最后达成双赢的协议，是考虑到双方利益的协议
A. 光分组交换技术
B. 光突发交换技术
C. 光标记分组交换技术
D. 光子时隙路由技术
