智家工程师在进行客户服务时，行为举止要自然，动作要：

A. 678

B. 691

C. 645

D. 623

A. WZC

B. Remote Registry

C. Messenger

D. Teinet

A. 物理层

B. 链路层

C. 网络层

D. 传输层

A. 吸烟

B. 喝茶

C. 饮食

D. 施工

A. 上门时间

B. 入户原因

C. 联系人

D. 联系电话

A. 面向连接的协议

B. 面向非连接的协议

C. 传输层协议

D. 以上均不对

A. 吸收损耗

B. 散射色散

C. 弯曲损耗

D. 传输损耗

A. 装维人员

B. 客户

C. 营业员

D. 10010

A. 500

B. 400

C. 300

D. 200

A. 链路控制协议

B.   PPP扩展协议

C. 网络层控制协议

D. PAP、CHAP协议