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下列服务中，如果不开启则无法使用windows配置无线网络是（）

A、WZC

B、Remote Registry

C、Messenger

D、Teinet

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在四季度NPS测评成功的1340户宽带样本中，提及服务的用户有637户，请计算服务项的提及率：

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拨号时提示错误“678”的错误原因为（）。

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通信施工及其他施工现场上，工人们所佩戴的安全帽主要是为了保护头部不受到伤害。安全帽可以在以下几种情况下保护人的头部不受伤害或降低头部伤害的程度：

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强电线路正常运行状态时，光（电）缆金属构件上感应电动势应不大于（）伏。

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下列服务中，如果不开启则无法使用windows配置无线网络是（）

A、WZC

B、Remote Registry

C、Messenger

D、Teinet

答案：A

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在四季度NPS测评成功的1340户宽带样本中，提及服务的用户有637户，请计算服务项的提及率：

A. 0.176

B. 0.084

C. 0.475

D. 0.741

点击查看答案

沟通过程中在确认需求时应明确区分开放式问题和封闭式问题。下列关于开放式问题的优点说法错误的是：

A. 收集信息全面，得到更多的反馈信息

B. 谈话的气氛轻松

C. 有助于帮助分析对方是否真正理解你的意思

D. 节约时间，谈话内容不易偏离主题

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下列属于案例基本结构的有：

A. 标题

B. 目录

C. 内容摘要

D. 正文

E. 附录

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拨号时提示错误“678”的错误原因为（）。

A. 拨号软件出错

B. 网线接触不良、网卡接触不良、网卡驱动程序损坏、MODEM损坏

C. 网卡驱程缺失或者拨号软件损坏

D. 帐号或密码错误，用户欠费停机

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802.11b/g协议在中国共开放13个信道（1－13），请从这13个信道中选择3个相互不干扰的信道，以下（）是正确的。

A. 1、6、11

B. 1、2、3

C. 2、7、12

D. 1、5、9

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衡量网络（用户）带宽一般用什么单位，下载工具显示的下载速度一般用什么单位（）。

A. pps、bps

B. Bps、bps

C. bps、Bps

D. bps、pps

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对中暑患者快速降温时，当体温降至（）摄氏度以下时，要停止一切冷敷等强降温措施。

A. 37

B. 37.5

C. 38

D. 38.5

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智慧家庭的底层架构是：

A. 物联网

B. 大数据

C. 云计算

D. 移动互联网

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通信施工及其他施工现场上，工人们所佩戴的安全帽主要是为了保护头部不受到伤害。安全帽可以在以下几种情况下保护人的头部不受伤害或降低头部伤害的程度：

A. 飞来或坠落下来的物体击向头部时

B. 当作业人员从约2m的高处坠落下来时

C. 当头部有可能触电时

D. 在低矮的部位行走或作业，头部有可能碰撞到尖锐、坚硬的物体时

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强电线路正常运行状态时，光（电）缆金属构件上感应电动势应不大于（）伏。

A. 80

B. 70

C. 60

D. 50

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