答案：B
答案：B
A. 排队候车，先下后上，主动为老、弱、病、残、孕及怀抱婴幼儿的乘客让座
B. 不在公共交通工具内饮食、保持车厢和站内环境卫生，不向车外抛掷物品
C. 在车厢内保持安静，不大声喧哗，不使用外放功能手机
D. 乘坐地铁时主动配合地铁安检，不以地铁员工搞特殊，地铁员工着工装乘地铁时不占座位
A. 维调
B. 主任调度
C. 行调
D. 车站人员
A. IV
B. III
C. II
D. I
A. 清客列次是指在运行图计划执行过程中，已进行载客的列车因故无法按计划继续执行载客业务，需要在车站（始发站除外）、区间将乘客由车厢中清出至站台的列次数。
B. 列车下线次数是指运营时间内，载客列车因故障达到下线标准需要退出服务的，均计为下线。
C. 图定开行列次是指统计期内，运行图图定开行的总列次，分为载客列次和调试车两部分，不包括空载列次。
D. 正点率是指图定准点列车次数与图定开行列次之比，用以表示运营列车按图定时间正点运行的程度。
A. 郑州东站
B. 紫荆山站
C. 东大街站
D. 新华主所
E. 国基主所
A. 一切事故皆可预防
B. 安全运营，畅行绿城
C. 零事故，零伤害
