A、客户有效投诉件数
B、百万元以上案件发生比率
C、失败交易占总交易数量的比例
D、董事会水平
答案：D
解析：风险管理
A、客户有效投诉件数
B、百万元以上案件发生比率
C、失败交易占总交易数量的比例
D、董事会水平
答案：D
解析：风险管理
A. 中华人民共和国公民，或在中华人民共和国境内连续居住一年以上（含一年）的港、澳、台居民及外国人
B. 已无稳定收入的离退休人员
C. 近24个月内有累计7次逾期记录的某外企白领
D. 未成年人
解析：零售条线
A. 当日
B. 近一周
C. 近一月
D. 近半年
E. 全年
解析：电子银行
A. 汇率变化
B. GDP增长率
C. 通货膨胀率
D. 存款准备金率
解析：公司金融
A. 提前批次
B. 错误批次
C. 批次处理
D. 特殊批次
解析：计财运营
A. 正确
B. 错误
解析：风险管理
A. 牵头行
B. 代理行
C. 参加行
D. 管理行
解析：风险管理
A. 公路桥梁、公路隧道等不动产的收益权
B. 债券
C. 债权
D. 可以转让的商标专用权
解析：机构业务
A. 购车
B. 旅游
C. 购买生产设备
D. 购买商用车
解析：零售条线
A. 个人
B. 非金融机构
C. 人民银行认可的其他机构
D. 机关团体
解析：零售条线
A. 职业技能高低决定了职业道德素质的高低
B. 职业道德对职业技能具有统领作用
C. 强调职业道德往往会约束职业技能的提高
D. 职业道德与职业技能无关联性
解析：零售条线
