个人贷款中，采用贷款人受托支付的，贷款人审核同意后，应将贷款资金直接支付给借款人交易对手，并应做好有关细节的认定记录。

A. 对客户进行短信或电话催收，善意提示客户还款

B. 进行上门催收，督促客户落实还款计划并签收催收回执

C. 采取自诉或委外等司法诉讼手段进行清收

D. 强制客户还款

A. 正确

B. 错误

A. 0

B. 1

C. 100

D. 10

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 现场咨询

B. 网上银行

C. 业务宣传手册

D. 窗口咨询

E. 电话银行

A. 保证人有效身份证件

B. 保证人固定居所证明

C. 保证人财产或收入证明

D. 保证人同意提供担保的书面资料

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 账户资金变动提醒

B. 定期存款到期提醒（整存整取）

C. 账户状态变动提醒

D. 签约/解约/通知额度变动提醒