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综合柜员单选题一

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综合柜员单选题一

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用电营业管理的主要任务是围绕（）而进行的服务工作。

A、电能销售

B、电力抢修

C、优质服务

D、用户需求

答案：A

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在低压用电设备上工作，需高压线路、设备配合停电时，应填用相应的（）。

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冲击电钻和电锤用于对金属、塑料或其他类似材料或工件进行钻孔；手枪电钻、手提电钻主要用于建筑安装时对建筑水泥预制砌块和砖墙材料或其他类似材料进行钻孔（）。

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高压电力客户需要新装或增容业务过程中，用户受电工程启动中间检查的期限不超过5个工作日。

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国家电网办〔2015〕1029号明确要求，坚决执行（）、（）、（）、10千伏及以下项目供电方案直接答复、取消设计审查和中间检查等规定。

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保证良好的电能质量是衡量现代电力系统和现代化电网的第一质量指标。（）

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用户危害供用电安全、扰乱供用电秩序、拒绝检查者可不经批准终止供电。

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有效沟通的步骤不包括（）。

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对日现金收费量较大的营业厅，视现金收取情况可安排（）解款。

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低压供电，计算负荷电流在（）时，应采用经电流互感器接入电能表的接线方式。

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国家发展改革委《关于电动汽车用电价格政策有关问题的通知》中，2020年前对电动汽车（）实行政府指导价管理。

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综合柜员单选题一

用电营业管理的主要任务是围绕（）而进行的服务工作。

A、电能销售

B、电力抢修

C、优质服务

D、用户需求

答案：A

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在低压用电设备上工作，需高压线路、设备配合停电时，应填用相应的（）。

A. 工作票

B. 任务单

C. 工作记录

D. 派工单

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冲击电钻和电锤用于对金属、塑料或其他类似材料或工件进行钻孔；手枪电钻、手提电钻主要用于建筑安装时对建筑水泥预制砌块和砖墙材料或其他类似材料进行钻孔（）。

A. 正确

B. 错误

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高压电力客户需要新装或增容业务过程中，用户受电工程启动中间检查的期限不超过5个工作日。

A. 正确

B. 错误

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国家电网办〔2015〕1029号明确要求，坚决执行（）、（）、（）、10千伏及以下项目供电方案直接答复、取消设计审查和中间检查等规定。

A. 一证受理

B. 一次性告知

C. 一站式服务

D. 一口对外

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保证良好的电能质量是衡量现代电力系统和现代化电网的第一质量指标。（）

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

用户危害供用电安全、扰乱供用电秩序、拒绝检查者可不经批准终止供电。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

有效沟通的步骤不包括（）。

A. 事前准备

B. 确认需求

C. 阐述观点

D. 逐一落实

点击查看答案

对日现金收费量较大的营业厅，视现金收取情况可安排（）解款。

A. 专人

B. 多次

C. 收费人员

D. 一次

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低压供电，计算负荷电流在（）时，应采用经电流互感器接入电能表的接线方式。

A. 60A及以下

B. 60A以上

C. 100A及以下

D. 100A以上

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国家发展改革委《关于电动汽车用电价格政策有关问题的通知》中，2020年前对电动汽车（）实行政府指导价管理。

A. 电费

B. 基本电费

C. 报装服务费

D. 充换电服务费

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