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综合柜员单选题一

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综合柜员单选题一

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供电方案的答复时间，（）客户最长不超过7工作日。

A、居民

B、低压电力

C、高压单电源

D、高压双电源

答案：B

综合柜员单选题一

使用电子计算机开具发票，必须使用税务机关统一监制的机外发票，开具后的存根联应按照（）装订成册并妥善保管。

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元件中功能不相关的各部分，组合表示法按在功能上独立的几个图形符号画在同一围框线内，用以表示（）元件组装在同一安装单元内。

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国网客服中心受理客户举报、建议、意见业务诉求后，（）分钟内派发工单。

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客户未登录掌上电力企业版前，仍然可以使用APP中网点查询功能。（）

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故障报修类型分为（）。

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阶梯电价档次划分和加价标准按照各省市具体政策执行按照年用电量分为（）个档次。

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根据DL/T499—2001《农村低压电力技术规程》的规定，一般架空线路的弛度误差不得超过设计值的（）。

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电费计算应做好可靠的数据备份和（），确保数据的安全。

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工作班成员的变更，应经（）的同意，并在工作票上做好变更记录。

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与客户沟通之前，心里一定要有一个（），希望通过这次沟通达成什么样的一个效果。

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单选题

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综合柜员单选题一

供电方案的答复时间，（）客户最长不超过7工作日。

A、居民

B、低压电力

C、高压单电源

D、高压双电源

答案：B

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使用电子计算机开具发票，必须使用税务机关统一监制的机外发票，开具后的存根联应按照（）装订成册并妥善保管。

A. 日期

B. 客户

C. 发票号

D. 顺序号

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元件中功能不相关的各部分，组合表示法按在功能上独立的几个图形符号画在同一围框线内，用以表示（）元件组装在同一安装单元内。

A. 设备

B. 机电

C. 机械

D. 电子

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国网客服中心受理客户举报、建议、意见业务诉求后，（）分钟内派发工单。

A. 5

B. 10

C. 15

D. 20

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客户未登录掌上电力企业版前，仍然可以使用APP中网点查询功能。（）

A. 正确

B. 错误

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故障报修类型分为（）。

A. 高压故障

B. 低压故障

C. 电能质量故障

D. 客户内部故障

E. 非电力故障

F. 计量故障

点击查看答案

阶梯电价档次划分和加价标准按照各省市具体政策执行按照年用电量分为（）个档次。

A. 一

B. 二

C. 三

D. 无阶梯

点击查看答案

根据DL/T499—2001《农村低压电力技术规程》的规定，一般架空线路的弛度误差不得超过设计值的（）。

A. ±5%

B. -5%，+10%

C. -10%，5%

D. ±10%

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电费计算应做好可靠的数据备份和（），确保数据的安全。

A. 保存措施

B. 存档

C. 保护措施

D. 修改

点击查看答案

工作班成员的变更，应经（）的同意，并在工作票上做好变更记录。

A. 工作票签发人

B. 工作许可人

C. 工作负责人

D. 工作票签发人与工作许可人

点击查看答案

与客户沟通之前，心里一定要有一个（），希望通过这次沟通达成什么样的一个效果。

A. 目标

B. 重点

C. 方向

D. 期望

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