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综合柜员单选题一

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综合柜员单选题一

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当向客户表达自已具有承担责任的能力时，下列恰当的表述是（）。

A、“这件事情交给我办你就放心吧！”

B、这类事情我不知道处理过多少起了，保证给你一个满意的答复！”

C、“我们实行首问责任制，所以我一定会给你一个满意的答复！”

D、“我的工号是2215号，请您放心，这件事情我会负责跟踪督办，并且在五个工作日内给您以答复。”

答案：D

综合柜员单选题一

在沟通中，一旦遇到异议后，就会使沟通（）。

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开展电e宝实名认证服务，加快推动电费充值、充电支付、电商购物“一卡通”应用。

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公司要坚持抓发展、抓管理、抓队伍、创一流的（）。

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低压断路器分为（）式（万能式）断路器和（）式断路器两大类。

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配电线路、设备检修，在显示屏上断路器（开关）或（）的操作处应设置“禁止合闸，有人工作！”或“禁止合闸，线路有人工作！”以及“禁止分闸！”标记。

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分布式电源并网电压等级可根据装机容量进行初步选择，（）可接入35kV。

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接入非中性点绝缘系统的计量用电压互感器，宜采用二次接线应采用（）接线方式。

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低压配电网巡视时，禁止触碰裸露带电部位。

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因供电设施计划检修需要停电时,应提前（）通知客户或进行公告。

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用于低压配电系统的配电电器包括（）等，主要用于低压配电系统及动力设备的接通与分断。

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综合柜员单选题一

当向客户表达自已具有承担责任的能力时，下列恰当的表述是（）。

A、“这件事情交给我办你就放心吧！”

B、这类事情我不知道处理过多少起了，保证给你一个满意的答复！”

C、“我们实行首问责任制，所以我一定会给你一个满意的答复！”

D、“我的工号是2215号，请您放心，这件事情我会负责跟踪督办，并且在五个工作日内给您以答复。”

答案：D

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在沟通中，一旦遇到异议后，就会使沟通（）。

A. 破裂

B. 中断

C. 不畅

D. 失败

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开展电e宝实名认证服务，加快推动电费充值、充电支付、电商购物“一卡通”应用。

A. 正确

B. 错误

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公司要坚持抓发展、抓管理、抓队伍、创一流的（）。

A. 工作思路

B. 战略重点

C. 战略保障

D. 战略途径

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低压断路器分为（）式（万能式）断路器和（）式断路器两大类。

A. 框架

B. 立体

C. 塑壳

D. 金属

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配电线路、设备检修，在显示屏上断路器（开关）或（）的操作处应设置“禁止合闸，有人工作！”或“禁止合闸，线路有人工作！”以及“禁止分闸！”标记。

A. 接地刀闸

B. 母线刀闸

C. 隔离开关（刀闸）

D. 保护压板

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分布式电源并网电压等级可根据装机容量进行初步选择，（）可接入35kV。

A. 3000kW～8000kW以上

B. 5000kW～15000kW以上

C. 8000kW～15000kW以上

D. 5000kW～30000kW以上

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接入非中性点绝缘系统的计量用电压互感器，宜采用二次接线应采用（）接线方式。

A. Vv

B. Yy

C. Vy

D. Y0y0

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低压配电网巡视时，禁止触碰裸露带电部位。

A. 正确

B. 错误

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因供电设施计划检修需要停电时,应提前（）通知客户或进行公告。

A. 五天

B. 十天

C. 七天

D. 24小时

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用于低压配电系统的配电电器包括（）等，主要用于低压配电系统及动力设备的接通与分断。

A. 隔离开关

B. 组合开关

C. 空气断路器

D. 熔断器

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