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综合柜员单选题一
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综合柜员单选题一
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单选题
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下列选项中中使用了案例暗示法沟通技巧的是( )。

A、“不久前也有一位客户反映过类似的情况,后来发现是……原因。”

B、“请您放心,我会给您一个满意的答复……。”

C、“你家里是否新安装或购买了功率比较大的电器呢?”

D、“通过您对故障情况的描述,初步断送属于电压不稳现象。”

答案:A

综合柜员单选题一
自供电方案通知书正式发出之日起,至客户交纳相关费用并受电工程开工日止,高压供电方案有效期为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e666-6ca4-7478-c017-654bab5e050a.html
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( )要确定客户的供电容量、供电电压、供电方式、电能计量方式、供电电源点、供电线路路径、客户用电性质及执行电价类别等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e666-6f4d-e5b0-c017-654bab5e0523.html
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国家电网公司供电服务“十项承诺”中非居民客户向供电企业申请用电,受电工程验收合格并办理相关手续后,( )个工作日内送电。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e666-6f4e-33d0-c017-654bab5e0517.html
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客户光伏发电本体工程及接入系统工程完成后,可向当地供电公司提交并网验收及调试申请,企业客户35KV项目需递交( )及项目运行人员名单和专业资质证书复印件验收调试所需资料。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e666-6ca4-bac8-c017-654bab5e0513.html
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营销信息系统使用人员的各类帐号口令禁止多人共用账号。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e666-6ca4-ce50-c017-654bab5e052b.html
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客户可以通过( )等电子渠道在线交纳各项费用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e666-6ca4-60f0-c017-654bab5e051b.html
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( )触头用于接通或开断电流较大的主电路。一般由三对接触面较大的动合触头组成。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e666-6f4d-f938-c017-654bab5e0516.html
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《电力供应与使用条例》规定,客户应当按照国家批准的电价,以及规定的期限、方式或者合同约定的( )、( )用电,交付电费和国家规定的其他费用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e666-6f4e-6a80-c017-654bab5e050c.html
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电子式电能表的关键部分是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e666-6f4e-08d8-c017-654bab5e050e.html
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用试电笔在低压导线上测试,当氖管不亮后可以用电工刀剥绝缘。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e666-6f4e-d3f8-c017-654bab5e0503.html
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综合柜员单选题一
题目内容
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单选题
)
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综合柜员单选题一

下列选项中中使用了案例暗示法沟通技巧的是( )。

A、“不久前也有一位客户反映过类似的情况,后来发现是……原因。”

B、“请您放心,我会给您一个满意的答复……。”

C、“你家里是否新安装或购买了功率比较大的电器呢?”

D、“通过您对故障情况的描述,初步断送属于电压不稳现象。”

答案:A

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综合柜员单选题一
相关题目
自供电方案通知书正式发出之日起,至客户交纳相关费用并受电工程开工日止,高压供电方案有效期为( )。

A. 三个月

B. 六个月

C. 一年

D. 二年

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e666-6ca4-7478-c017-654bab5e050a.html
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( )要确定客户的供电容量、供电电压、供电方式、电能计量方式、供电电源点、供电线路路径、客户用电性质及执行电价类别等。

A. 安全方案

B. 供电协议

C. 供电方案

D. 供电需求

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e666-6f4d-e5b0-c017-654bab5e0523.html
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国家电网公司供电服务“十项承诺”中非居民客户向供电企业申请用电,受电工程验收合格并办理相关手续后,( )个工作日内送电。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e666-6f4e-33d0-c017-654bab5e0517.html
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客户光伏发电本体工程及接入系统工程完成后,可向当地供电公司提交并网验收及调试申请,企业客户35KV项目需递交( )及项目运行人员名单和专业资质证书复印件验收调试所需资料。

A. 施工单位资质复印件〔承装(修、试)电力设施许可证〕

B. 主要电气设备技术参数、型式认证报告或质检证书,包括发电、逆变、变电、断路器、开关等设备

C. 并网前单位工程调试报告(记录)

D. 并网前单位工程验收报告(记录)

E. 并网前设备电气试、继电保护装置整定,通信设备、电能计量装置安装、调试记录

F. 并网启动调试方案

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营销信息系统使用人员的各类帐号口令禁止多人共用账号。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e666-6ca4-ce50-c017-654bab5e052b.html
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客户可以通过( )等电子渠道在线交纳各项费用。

A. 微电力

B. 线上电力

C. 网上电力

D. 掌上电力

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e666-6ca4-60f0-c017-654bab5e051b.html
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( )触头用于接通或开断电流较大的主电路。一般由三对接触面较大的动合触头组成。

A. 主

B. 次

C. 协助

D. 辅助

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e666-6f4d-f938-c017-654bab5e0516.html
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《电力供应与使用条例》规定,客户应当按照国家批准的电价,以及规定的期限、方式或者合同约定的( )、( )用电,交付电费和国家规定的其他费用。

A. 数量

B. 质量

C. 条款

D. 条件

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e666-6f4e-6a80-c017-654bab5e050c.html
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电子式电能表的关键部分是( )。

A. 工作电源

B. 显示器

C. 电能测量单元

D. 单片机

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e666-6f4e-08d8-c017-654bab5e050e.html
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用试电笔在低压导线上测试,当氖管不亮后可以用电工刀剥绝缘。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e666-6f4e-d3f8-c017-654bab5e0503.html
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