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综合柜员单选题一

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综合柜员单选题一

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（）是国家电网公司全体员工应共同遵守的基本行为准则。

A、供电服务“十项承诺”

B、员工服务“十个不准”

C、三公调度十项措施

答案：A

综合柜员单选题一

国家电网公司营财一体化工作的原则是（）。

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国家电网财〔2015〕99号明确要求，除国家规定的（）、（）、（）、可再生能源电价附加、农网还贷资金和城市公用事业附加费外，各单位不得执行各地自行出台的价外政府性基金及附加政策，抵制地方政府违规摊派的各类补贴费用。

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公司坚持（），把维护党和国家的利益作为检验工作成效和企业业绩的根本标准。

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（）包括许多社会符号,它在沟通过程中起着重要作用,它告诉我们在什么背景下什么人在对什么人说什么。

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收据、核查票均应视同发票管理，由专人领取、打印、保管。

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起重设备应经（）检验合格，并在特种设备安全监督管理部门登记。

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对上级转交来的投诉、举报，若不需向客户回复的，可不用向上级报告。

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供电所日常营业工作中不属于管理性质的有（）。

下列属于导线固定金具件的是（）。

下列哪项不属于电费管理工作内容；（）

题目内容

(

单选题

)

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综合柜员单选题一

（）是国家电网公司全体员工应共同遵守的基本行为准则。

A、供电服务“十项承诺”

B、员工服务“十个不准”

C、三公调度十项措施

答案：A

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国家电网公司营财一体化工作的原则是（）。

A. 营销负责明细核算

B. 财务负责明细核算

C. 财务负责汇总核算

D. 营销负责汇总核算

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A. 重大水利工程建设基金

B. 大中型水库移民后期扶持资金

C. 中小型水库移民后期扶持资金

D. 地方水库移民后期扶持资金

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公司坚持（），把维护党和国家的利益作为检验工作成效和企业业绩的根本标准。

A. 个人利益服从全局利益

B. 全局利益服从局部利益

C. 全局利益服从个人利益

D. 局部利益服从全局利益

点击查看答案

（）包括许多社会符号,它在沟通过程中起着重要作用,它告诉我们在什么背景下什么人在对什么人说什么。

A. 无声语言

B. 有声语言

C. 肢体语言

D. 书面语言

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收据、核查票均应视同发票管理，由专人领取、打印、保管。

A. 正确

B. 错误

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起重设备应经（）检验合格，并在特种设备安全监督管理部门登记。

A. 设备管理部门

B. 公司质检中心

C. 检验检测机构

D. 质量监督部门

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对上级转交来的投诉、举报，若不需向客户回复的，可不用向上级报告。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

供电所日常营业工作中不属于管理性质的有（）。

A. 用电检查

B. 故障换表

C. 解答客户用电咨询

D. 违约用电、窃电的查处

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下列属于导线固定金具件的是（）。

A. 耐张线夹

B. 悬垂线夹

C. 球头挂环

D. 平行挂板

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下列哪项不属于电费管理工作内容；（）

A. 抄表管理

B. 帐务管理

C. 核算管理

D. 业务费收缴

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（ ）是国家电网公司全体员工应共同遵守的基本行为准则。

（）是国家电网公司全体员工应共同遵守的基本行为准则。