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综合柜员单选题一

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综合柜员单选题一

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业扩工程是指供电部门从受理客户申请到（）全过程业务的总称。

A、业务归档

B、装表接电

C、签订合同

D、现场送电

答案：B

综合柜员单选题一

电费计算人员根据用电客户的（）进行用电客户各类型电量、电费的计算。

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根据DL/T5729—2016《配电网规划设计技术导则》规定，下列电压等级中属于中压配电电压等级的是（）。

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电动汽车客户申请发票抬头填写错误等原因，导致发票申请错误后的，可进行冲红，冲红不可超过（）次，冲红后可再次申请发票。

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企业文化以人为本，尊重人的感情，从而在企业中造成了一种团结友爱、相互信任的和睦气氛，强化了团体意识，使企业职工之间形成强大的凝聚力和向心力。

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营销信息系统岗前安全管理包括（）。

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国家电网公司供电服务“ 十项承诺”要求，客户受电装置经验收合格并办完用电手续后，居民客户不超过（）个工作日送电。

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对客户受电工程的中间检查和竣工检验，应以有关的法律法规、技术规范、技术标准、施工设计为依据，不得提出不合理要求。

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常用10kV架空绝缘导线中型号JKLYJ代表的名称是（）。

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自助业务办理终端业务办理功能支持无在途流程，无欠费的低压居民正常用电客户通过自助业务办理终端进行（）申请。

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供电企业是电力客户服务管理中的（）。

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综合柜员单选题一

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单选题

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综合柜员单选题一

业扩工程是指供电部门从受理客户申请到（）全过程业务的总称。

A、业务归档

B、装表接电

C、签订合同

D、现场送电

答案：B

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电费计算人员根据用电客户的（）进行用电客户各类型电量、电费的计算。

A. 抄表数据

B. 用电客户档案信息

C. 缴费方式

D. 执行的电价标准

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根据DL/T5729—2016《配电网规划设计技术导则》规定，下列电压等级中属于中压配电电压等级的是（）。

A. 10kV

B. 35kV

C. 220kV

D. 330kV

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电动汽车客户申请发票抬头填写错误等原因，导致发票申请错误后的，可进行冲红，冲红不可超过（）次，冲红后可再次申请发票。

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

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企业文化以人为本，尊重人的感情，从而在企业中造成了一种团结友爱、相互信任的和睦气氛，强化了团体意识，使企业职工之间形成强大的凝聚力和向心力。

A. 正确

B. 错误

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营销信息系统岗前安全管理包括（）。

A. 新招聘或换岗的人员上岗前

B. 在录用社会化用工人员前

C. 对于工作中需要使用到营销信息系统的人员

D. 申请人通过相关部门审批与备案后，方可按相关规定开通

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国家电网公司供电服务“ 十项承诺”要求，客户受电装置经验收合格并办完用电手续后，居民客户不超过（）个工作日送电。

A. 1

B. 3

C. 5

D. 7

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对客户受电工程的中间检查和竣工检验，应以有关的法律法规、技术规范、技术标准、施工设计为依据，不得提出不合理要求。

A. 正确

B. 错误

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常用10kV架空绝缘导线中型号JKLYJ代表的名称是（）。

A. 铝芯聚乙烯架空绝缘导线

B. 软铜芯聚乙烯架空绝缘导线

C. 软铜芯交联聚乙烯架空绝缘导线

D. 铝芯交联聚乙烯架空绝缘导线

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自助业务办理终端业务办理功能支持无在途流程，无欠费的低压居民正常用电客户通过自助业务办理终端进行（）申请。

A. 过户

B. 分时

C. 改类

D. 销户

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供电企业是电力客户服务管理中的（）。

A. 服务主体

B. 服务客体

C. 服务内容

D. 以上三者都是

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