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综合柜员单选题一

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综合柜员单选题一

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客户用电容量在（）的，可采用低压三相四线制供电。

A、50kW及以下

B、100kW及以下

C、100kW及以上

D、50kW及以上

答案：B

综合柜员单选题一

每相导线过引线、引下线对临相导体、过引线、引下线的净空距离正确的是（）。

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跨越街道的低压绝缘接户线，至路面中心的垂直距离，不应小于下列数值：通车街道，（）m；通车困难的街道、人行道，3.5m；胡同（里、弄、巷），3m。

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在现代风力发电机上，最大电力输出通常为（）。

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使用临时拉线时，一个锚桩上的临时拉线不得超过（）。

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导线截面在16mm2及以下时，接户线两端的绝缘子一般选用的类型是（）。

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电价按照（）划分，可分为尖峰电价、峰时电价、谷时电价、平时电价。

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当客户来办理业务时，柜员应遵守（）原则。

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（）等高压配电设备应有防误操作闭锁装置。

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160kVA（kW）及以上的高压供电的工业用户执行《功率因数调整电费办法》，功率因数标准是0.9。（）

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接到客户投诉类电话时，以下描述工作人员行为不正确的是（）。

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综合柜员单选题一

客户用电容量在（）的，可采用低压三相四线制供电。

A、50kW及以下

B、100kW及以下

C、100kW及以上

D、50kW及以上

答案：B

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综合柜员单选题一

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每相导线过引线、引下线对临相导体、过引线、引下线的净空距离正确的是（）。

A. 1~10kV不应小于0.2m

B. 1~10kV不应小于0.3m

C. 1kV以下不应小于0.05m

D. 1kV以下不应小于0.15m

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跨越街道的低压绝缘接户线，至路面中心的垂直距离，不应小于下列数值：通车街道，（）m；通车困难的街道、人行道，3.5m；胡同（里、弄、巷），3m。

A. 2.5

B. 3

C. 4

D. 6

点击查看答案

在现代风力发电机上，最大电力输出通常为（）。

A. 100~500kW

B. 300~1000kW

C. 500~1500kW

D. 1000~2000kW

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使用临时拉线时，一个锚桩上的临时拉线不得超过（）。

A. 一根

B. 两根

C. 三根

D. 四根

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导线截面在16mm2及以下时，接户线两端的绝缘子一般选用的类型是（）。

A. 拉线绝缘子

B. 悬式绝缘子

C. 蝶式绝缘子

D. 针式绝缘子

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电价按照（）划分，可分为尖峰电价、峰时电价、谷时电价、平时电价。

A. 使用时段

B. 上网时段

C. 售电时段

D. 供电时段

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当客户来办理业务时，柜员应遵守（）原则。

A. 先内后外

B. 先外后内

C. 内外同时

D. 随机应变

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（）等高压配电设备应有防误操作闭锁装置。

A. 高压配电站

B. 开闭所

C. 箱式变电站

D. 环网柜

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160kVA（kW）及以上的高压供电的工业用户执行《功率因数调整电费办法》，功率因数标准是0.9。（）

A. 正确

B. 错误

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接到客户投诉类电话时，以下描述工作人员行为不正确的是（）。

A. 不能及时安抚客户情绪，不认真倾听客户问题

B. 了解客户情况后，不能立即与客户探讨解决方案

C. 业务流程受理不及时，故意拖延时间

D. 当客户宣泄完不满和委屈后，业务人员及时引导客户把投诉情况带入事件中

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