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综合柜员单选题一

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综合柜员单选题一

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私自迁移用电地址而用电者，属于居民客户以外的其他客户的应承担每次（）元的违约使用电费。

A、2000

B、3000

C、1000

D、5000

答案：D

综合柜员单选题一

会议协调的类型主要有（）。

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用电变更客户、电能计量装置参数变化的客户，其业务流程处理完毕后的首次电量电费计算，应认真核对其户名、地址、表计编号、报装容量、TA、TV的基本信息。

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电能是一种特殊的（），其生产、传输、销售和使用几乎是在同一瞬间完成。

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工单受理及填写要求，处理部门回复工单时，应做到（），按照统一模板规范填报，针对工单受理内容，全面回复客户诉求，真实回复调查内容。

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（）是指国家电网公司以批发电价将电能销售给地方供电公司，再由地方供电公司以终端销售电价将电能销售给终端电力客户。

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“掌上电力”是国家电网公司自有全网通互联网交费平台，为广大用电客户提供安全可靠，优质高效的支付服务；是国家电网公司互联网线上供电服务的主营载体之一。

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《电力供应与使用条例》规定第二十三条规定：供电企业应当（）公告用电的程序、制度和收费标准。

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（）、（）用电，实行单一制电度电价。

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正弦交流电流的有效值等于最大值的（）倍。

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供用电合同是指供电方（供电企业）与用电方（客户）签订的明确供用电双方权利和义务关系的协议。

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综合柜员单选题一

私自迁移用电地址而用电者，属于居民客户以外的其他客户的应承担每次（）元的违约使用电费。

A、2000

B、3000

C、1000

D、5000

答案：D

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会议协调的类型主要有（）。

A. 信息交流会议

B. 表明态度会议

C. 解决问题会议

D. 培训会议

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用电变更客户、电能计量装置参数变化的客户，其业务流程处理完毕后的首次电量电费计算，应认真核对其户名、地址、表计编号、报装容量、TA、TV的基本信息。

A. 正确

B. 错误

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电能是一种特殊的（），其生产、传输、销售和使用几乎是在同一瞬间完成。

A. 物质

B. 产品

C. 商品

D. 物品

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工单受理及填写要求，处理部门回复工单时，应做到（），按照统一模板规范填报，针对工单受理内容，全面回复客户诉求，真实回复调查内容。

A. 规范

B. 全面

C. 真实

D. 可靠

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（）是指国家电网公司以批发电价将电能销售给地方供电公司，再由地方供电公司以终端销售电价将电能销售给终端电力客户。

A. 直供

B. 转供

C. 零售

D. 趸售

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“掌上电力”是国家电网公司自有全网通互联网交费平台，为广大用电客户提供安全可靠，优质高效的支付服务；是国家电网公司互联网线上供电服务的主营载体之一。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

《电力供应与使用条例》规定第二十三条规定：供电企业应当（）公告用电的程序、制度和收费标准。

A. 在其营业场所

B. 通过电视

C. 通过报刊

D. 通过广告

点击查看答案

（）、（）用电，实行单一制电度电价。

A. 居民生活

B. 专变

C. 大工业

D. 农业生产

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正弦交流电流的有效值等于最大值的（）倍。

A. 1/√3

B. 1/√2

C. 1/√5

D. 1/√6

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供用电合同是指供电方（供电企业）与用电方（客户）签订的明确供用电双方权利和义务关系的协议。

A. 正确

B. 错误

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