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综合柜员单选题一

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综合柜员单选题一

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客户通过营业厅的自助缴费终端或（）进行交纳电费，称为营业厅自助交费。

A、柜台

B、POS机

C、手持终端

D、叫号机

答案：B

综合柜员单选题一

客户有多期欠费，营业厅收费人员应提示客户并要求客户全部交纳。如客户为（），应告知客户其全部欠费情况。

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鼓励客户使用低谷电量，促进削峰填谷，对实施蓄能式电锅炉替代燃煤（油）锅炉的执行大工业用电价格的客户，按其电锅炉低谷使用电量每kWh奖励（）元。

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电容从电网（）的无功功率是由（）引起的。

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受理分布式光伏并网申请后，供电公司会与客户预约时间勘察现场，服务时限为居民客户自受理并网申请之日起（）个工作日内完成。

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电力与热力、燃气、水、电气化的生产和供应、电气化铁路、船舶岸基供电设施用电不执行峰谷分时电价政策。

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通常电气系统接线图主要反映整个电力系统中系统特点，发电厂、变电站的设置，相互之间的联接形式，正常运行方式等。

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电力企业应（）对使用增值税发票的客户退还电费。

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（）分为基本文字符号(单字母或双字母)和辅助文字符号。

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客户办理暂拆手续后,供电企业应在（）执行暂拆。

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供电方案的确定在业扩工作中的重要性包括（）。

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单选题

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综合柜员单选题一

客户通过营业厅的自助缴费终端或（）进行交纳电费，称为营业厅自助交费。

A、柜台

B、POS机

C、手持终端

D、叫号机

答案：B

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综合柜员单选题一

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客户有多期欠费，营业厅收费人员应提示客户并要求客户全部交纳。如客户为（），应告知客户其全部欠费情况。

A. 集团户款

B. 托收户

C. 零度户

D. 集团户或托收户

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鼓励客户使用低谷电量，促进削峰填谷，对实施蓄能式电锅炉替代燃煤（油）锅炉的执行大工业用电价格的客户，按其电锅炉低谷使用电量每kWh奖励（）元。

A. 0.052

B. 0.067

C. 0.078

D. 0.082

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电容从电网（）的无功功率是由（）引起的。

A. 吸收，滞后电流

B. 吸收，超前电流

C. 发出，滞后电流

D. 发出，超前电流

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受理分布式光伏并网申请后，供电公司会与客户预约时间勘察现场，服务时限为居民客户自受理并网申请之日起（）个工作日内完成。

A. 7

B. 5

C. 3

D. 2

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电力与热力、燃气、水、电气化的生产和供应、电气化铁路、船舶岸基供电设施用电不执行峰谷分时电价政策。

A. 正确

B. 错误

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通常电气系统接线图主要反映整个电力系统中系统特点，发电厂、变电站的设置，相互之间的联接形式，正常运行方式等。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

电力企业应（）对使用增值税发票的客户退还电费。

A. 禁止

B. 鼓励

C. 可以

D. 尽量避免

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（）分为基本文字符号(单字母或双字母)和辅助文字符号。

A. 限定符号

B. 特殊符号

C. 文字符号

D. 数字符号

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客户办理暂拆手续后,供电企业应在（）执行暂拆。

A. 五天内

B. 六天内

C. 七天内

D. 八天内

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供电方案的确定在业扩工作中的重要性包括（）。

A. 将直接影响电网的结构与运行是否合理、灵活

B. 客户的供电可靠性能否满足

C. 电压质量能否保证

D. 客户与供电企业的投资和运行费用是否经济合理

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