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综合柜员单选题一

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综合柜员单选题一

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POS机刷卡交费完毕后，（）应与发票收据存根联一同保管。

A、银行卡签购单

B、发票收据记账联

C、交易凭证

D、以上均是

答案：A

综合柜员单选题一

并联电路流过各个电阻的电流相同。（）

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某客户已经下载了“掌上电力”企业版APP，该客户于2017年5月10日登录APP进行停电信息查询，他可以查询到（）停电信息。

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供电所日常营业工作中不属于服务性质的有（）。

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在（），应使用24V及以下电动工具或Ⅱ类电动工具。

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就热效率而言，电能比燃油高6%--13%。

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一般行为规范中对供电营业职工接待的要求是微笑、热情、真诚，对会话的要求是亲切、诚恳、谦虚，对服务的要求是（），对沟通的要求是冷静、理智、策略。

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电学中规定自由电子在电场力作用下运动的方向，就是电流的方向。（）

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绝缘手套和绝缘靴（鞋）使用后应擦净、晾干，绝缘手套还应洒上一些滑石粉，以免黏连（）。

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下面电流中，实际电流方向是a→b的是（）。

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“掌上电力”客户进行个人办电的流程为（）。

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单选题

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综合柜员单选题一

POS机刷卡交费完毕后，（）应与发票收据存根联一同保管。

A、银行卡签购单

B、发票收据记账联

C、交易凭证

D、以上均是

答案：A

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并联电路流过各个电阻的电流相同。（）

A. 正确

B. 错误

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某客户已经下载了“掌上电力”企业版APP，该客户于2017年5月10日登录APP进行停电信息查询，他可以查询到（）停电信息。

A. 5月25日前的所有

B. 6月10日前的所有计划

C. 5月30日前的所有计划

D. 5月17日前的所有

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供电所日常营业工作中不属于服务性质的有（）。

A. 故障换表

B. 排解客户用电纠纷

C. 解答用户用电咨询

D. 宣传法律法规

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在（），应使用24V及以下电动工具或Ⅱ类电动工具。

A. 潮湿的场地上

B. 含有酸类的场地上

C. 水泥地面上

D. 金属容器内

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就热效率而言，电能比燃油高6%--13%。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

一般行为规范中对供电营业职工接待的要求是微笑、热情、真诚，对会话的要求是亲切、诚恳、谦虚，对服务的要求是（），对沟通的要求是冷静、理智、策略。

A. 微笑、热情、真诚

B. 冷静、理智、策略

C. 快捷、周到、满意

D. 亲切、诚恳、谦虚

点击查看答案

电学中规定自由电子在电场力作用下运动的方向，就是电流的方向。（）

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

绝缘手套和绝缘靴（鞋）使用后应擦净、晾干，绝缘手套还应洒上一些滑石粉，以免黏连（）。

A. 正确

B. 错误

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下面电流中，实际电流方向是a→b的是（）。

A. Iab=5A

B. Iab=－5A

C. Iba=5A

D. Iba=－5A

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“掌上电力”客户进行个人办电的流程为（）。

A. 用电申请-现场服务-装表接电

B. 用电申请-申请确认-现场服务-装表接电

C. 用电申请-方案确认-现场服务-工程验收-装表接电

D. 用电申请-现场服务-工程验收-装表接电

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