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综合柜员单选题一

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综合柜员单选题一

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高压客户双电源充换电设施用电报装业务答复供电方案工作时限自受理之日起（）个工作日内完成。

A、30

B、25

C、20

D、15

答案：A

综合柜员单选题一

下图（）为经电流互感器接入的三相四线电能计量装置一相电压开路接线图。

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供电企业应在用户每一个受电点内按不同电价类别，分别安装用电计量装置。每个受电点作为用户的一个计费单位。

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安装在电力系统和用户变电站的电能表屏，其内应有安装电能信息采集终端的空间，以及（）的端子。

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为了提高与客户沟通的效率，综合柜员要事前准备这样一些内容：设立沟通的目标、制定计划、（）、对情况进行分析。

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某低压三相四线供电平衡负载用户，有功功率为2kW，工作电流为5A。该用户的功率因数是（）。

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高压电力客户需要新装或增容业务过程中，对客户受电工程启动竣工检验的期限不超过5个工作日。

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非永久性减容的，超过两年恢复的按减容恢复手续办理。

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检修动力电源箱的支路开关、临时电源都应加装剩余电流动作保护装置。剩余电流动作保护装置应定期（）。

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每相负载的端电压叫负载的相电压。（）

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营业厅收费人员对客户支付电费的支票、本票、汇票，约请客户到指定银行验证客户票据无误后，在营销信息系统中进行在途操作，不得直接做到账处理。

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单选题

)

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综合柜员单选题一

高压客户双电源充换电设施用电报装业务答复供电方案工作时限自受理之日起（）个工作日内完成。

A、30

B、25

C、20

D、15

答案：A

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下图（）为经电流互感器接入的三相四线电能计量装置一相电压开路接线图。

A. {题DCQNXGDSTY2A3251图1.png}

B. {题DCQNXGDSTY2A3251图2.png}

C. {题DCQNXGDSTY2A3251图3.png}

D. {题DCQNXGDSTY2A3251图4.png}

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供电企业应在用户每一个受电点内按不同电价类别，分别安装用电计量装置。每个受电点作为用户的一个计费单位。

A. 正确

B. 错误

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安装在电力系统和用户变电站的电能表屏，其内应有安装电能信息采集终端的空间，以及（）的端子。

A. 一次控制

B. 二次控制

C. 遥信

D. 报警回路

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为了提高与客户沟通的效率，综合柜员要事前准备这样一些内容：设立沟通的目标、制定计划、（）、对情况进行分析。

A. 阐述观点

B. 预测可能遇到的异议和争执

C. 有效的沟通方法

D. 确认需求目标

点击查看答案

某低压三相四线供电平衡负载用户，有功功率为2kW，工作电流为5A。该用户的功率因数是（）。

A. 0.5

B. 0.606

C. 0.866

D. 0.9

点击查看答案

高压电力客户需要新装或增容业务过程中，对客户受电工程启动竣工检验的期限不超过5个工作日。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

非永久性减容的，超过两年恢复的按减容恢复手续办理。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

检修动力电源箱的支路开关、临时电源都应加装剩余电流动作保护装置。剩余电流动作保护装置应定期（）。

A. 检查

B. 试验

C. 测试动作特性

D. 清洁

点击查看答案

每相负载的端电压叫负载的相电压。（）

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

营业厅收费人员对客户支付电费的支票、本票、汇票，约请客户到指定银行验证客户票据无误后，在营销信息系统中进行在途操作，不得直接做到账处理。

A. 正确

B. 错误

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