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综合柜员单选题一

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综合柜员单选题一

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（），是确认客户需求的第一个步骤。

A、提问

B、积极聆听

C、及时确认

D、处理异议

答案：A

综合柜员单选题一

团队成员的（）：团队应从知识，技能和态度几个方面对团队的核心素质进行界定。

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凡装有攀登装置的杆、塔，攀登装置上应设置（）标示牌。

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智能断路器的核心部分是智能脱扣器。它由（）三个部分组成。

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高压电力客户需要新装或增容申请后，高压双电源客户供电方案答复不超过30个工作日。

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沟（槽）开挖深度达到（）m及以上时，应采取措施防止土层塌方。

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电力工业的基本建设与市政规划、各行各业的发展规划密切相关，应走在各行各业建设之前。

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线路的额定电压和输送的有功功率P均为定值时，线路的有功功率与功率因数的平方成（），功率因数（），线路功率（）。

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低压电力客户业务主要包括两部分，即（）和（）。

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泡沫灭火剂一般由发泡剂、（）、防腐剂及水组成。

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不属于“电e宝”主界面的五个功能区是（）。

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综合柜员单选题一

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(

单选题

)

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综合柜员单选题一

（），是确认客户需求的第一个步骤。

A、提问

B、积极聆听

C、及时确认

D、处理异议

答案：A

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综合柜员单选题一

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团队成员的（）：团队应从知识，技能和态度几个方面对团队的核心素质进行界定。

A. 领导

B. 素质

C. 目标

D. 激励

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凡装有攀登装置的杆、塔，攀登装置上应设置（）标示牌。

A. “止步，高压危险！”

B. “禁止攀登，高压危险！”

C. “从此上下！”

D. “有电危险！”

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智能断路器的核心部分是智能脱扣器。它由（）三个部分组成。

A. 限时检测

B. 实时检测

C. 微处理器

D. 执行元件

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高压电力客户需要新装或增容申请后，高压双电源客户供电方案答复不超过30个工作日。

A. 正确

B. 错误

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沟（槽）开挖深度达到（）m及以上时，应采取措施防止土层塌方。

A. 1

B. 1.5

C. 1.8

D. 2

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电力工业的基本建设与市政规划、各行各业的发展规划密切相关，应走在各行各业建设之前。

A. 正确

B. 错误

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线路的额定电压和输送的有功功率P均为定值时，线路的有功功率与功率因数的平方成（），功率因数（），线路功率（）。

A. 正比，越低，传输越多

B. 正比，越高，损耗越大

C. 反比，越低，损耗越大

D. 反比，越高，传输越多

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低压电力客户业务主要包括两部分，即（）和（）。

A. 业扩报装

B. 新装增容

C. 变更用电

D. 暂拆暂停

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泡沫灭火剂一般由发泡剂、（）、防腐剂及水组成。

A. 泡沫稳定剂

B. 降黏剂

C. 助溶剂

D. 抗冻剂

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不属于“电e宝”主界面的五个功能区是（）。

A. 活动推广区

B. 广告推广区

C. 办电申请区

D. 延伸应用区

E. 个人功能区

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