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综合柜员单选题一

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综合柜员单选题一

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在与别人沟通的过程中见到别人的时候，首先告知：我这次与你沟通的（）是什么。

A、目的

B、目标

C、话题

D、方向

答案：A

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低压电气带电工作时，作业范围内电气回路的剩余电流动作保护装置应投入运行。

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农村低压接户线不得已时可以跨越铁路或公路，但应尽量避免跨越房屋。（）

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下面哪个属于二次能源（）。

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高压用户的成套设备中装有自备电能表及附件时，经供电企业检验合格、加封并移交供电企业维护管理的，可作为计费电能表。

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引起停电的原因消除后应及时恢复供电，不能及时恢复供电的，应向客户说明原因。

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金属氧化物避雷器（又称氧化锌避雷器）一般可分为（）和（）两类。

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在阐述观点时，采用FAB顺序来说，对方能够听懂、能够（）。

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电费管理对于电力企业的重要意义：（）。

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高压客户电费发票应包含用电客户的基本档案、受电容量及基本电费、力调电费、功率因数增减率等主要信息。

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客户登陆95598网站后，系统会显示客户的电费信息以及是否欠费，如果有欠费，则通过（）或（）进入缴费页面。

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综合柜员单选题一

在与别人沟通的过程中见到别人的时候，首先告知：我这次与你沟通的（）是什么。

A、目的

B、目标

C、话题

D、方向

答案：A

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低压电气带电工作时，作业范围内电气回路的剩余电流动作保护装置应投入运行。

A. 正确

B. 错误

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农村低压接户线不得已时可以跨越铁路或公路，但应尽量避免跨越房屋。（）

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

下面哪个属于二次能源（）。

A. 核燃料

B. 水能

C. 天然气

D. 电能

点击查看答案

高压用户的成套设备中装有自备电能表及附件时，经供电企业检验合格、加封并移交供电企业维护管理的，可作为计费电能表。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

引起停电的原因消除后应及时恢复供电，不能及时恢复供电的，应向客户说明原因。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

金属氧化物避雷器（又称氧化锌避雷器）一般可分为（）和（）两类。

A. 无填充

B. 无间隙

C. 有填充

D. 有间隙

点击查看答案

在阐述观点时，采用FAB顺序来说，对方能够听懂、能够（）。

A. 接受

B. 采纳

C. 认同

D. 同意

点击查看答案

电费管理对于电力企业的重要意义：（）。

A. 是电力企业生产经营成果的最终体现

B. 是电力企业进行简单再生产和扩大再生产

C. 为国家提供资金积累的保证

D. 在电能销售环节和资金回笼、流通及周转中极为重要的一项工作

点击查看答案

高压客户电费发票应包含用电客户的基本档案、受电容量及基本电费、力调电费、功率因数增减率等主要信息。

A. 正确

B. 错误

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客户登陆95598网站后，系统会显示客户的电费信息以及是否欠费，如果有欠费，则通过（）或（）进入缴费页面。

A. 点击“我要交费”按钮

B. 【业务办理】菜单

C. 【在线支付】菜单

D. 【客户查询】菜单

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