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综合柜员单选题一

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综合柜员单选题一

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在与别人沟通时，经常会听到一个非常简单的口头禅是（）。

A、怎么了

B、为什么

C、我不会

D、不知道

答案：B

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下列哪项不属于业务扩充的工作内容（）。

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客户正常退费，应通过退费流程并提供相应资料，到财务部门申请费用进行退费，也可以从当日现金收费中支出。

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供电企业要进一步提高办电效率, 坚决执行“一证受理”、一次性告知、一站式服务、 10千伏及以下项目供电方案直接答复、取消设计审查和中间检查等规定。

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供电所日常营业工作中不属于服务性质的有（）。

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使用绝缘手套时，最好里面戴上一双棉纱手套，这样夏天可防止出汗操作不便，冬季可以保暖。戴手套时，不能将外衣袖口放进手套的伸长部分（）。

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现场计量装置等供电设施失窃或损坏，直接办理销户。

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在低压用电设备上工作，需高压线路、设备配合停电时，应填用相应的（）。

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提高方案编审效率取消供电方案分级审批，（），缩短方案答复周期。

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使用电钻前要用手转动电钻的夹头，检查一下是否灵活。再根据钻孔的直径选用合适的钻头，并用普通钻头夹具钥匙将钻头紧固在夹头上（）。

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当接户线档距超过规定要求或进户端低于2.5m及因其他安全需要时，需加装接户杆来支持接户线进户。（）

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综合柜员单选题一

在与别人沟通时，经常会听到一个非常简单的口头禅是（）。

A、怎么了

B、为什么

C、我不会

D、不知道

答案：B

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下列哪项不属于业务扩充的工作内容（）。

A. 受理客户新装、增容和增设电源的用电业务申请

B. 故障抢修

C. 装表接电

D. 签订供用电合同

点击查看答案

客户正常退费，应通过退费流程并提供相应资料，到财务部门申请费用进行退费，也可以从当日现金收费中支出。

A. 正确

B. 错误

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供电企业要进一步提高办电效率, 坚决执行“一证受理”、一次性告知、一站式服务、 10千伏及以下项目供电方案直接答复、取消设计审查和中间检查等规定。

A. 正确

B. 错误

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供电所日常营业工作中不属于服务性质的有（）。

A. 窃电的查处

B. 排解客户用电纠纷

C. 解答用户用电咨询

D. 宣传法律法规

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使用绝缘手套时，最好里面戴上一双棉纱手套，这样夏天可防止出汗操作不便，冬季可以保暖。戴手套时，不能将外衣袖口放进手套的伸长部分（）。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

现场计量装置等供电设施失窃或损坏，直接办理销户。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

在低压用电设备上工作，需高压线路、设备配合停电时，应填用相应的（）。

A. 工作票

B. 任务单

C. 工作记录

D. 派工单

点击查看答案

提高方案编审效率取消供电方案分级审批，（），缩短方案答复周期。

A. 实行直接开放

B. 逐级会审

C. 集中会审

D. 网上会签

点击查看答案

使用电钻前要用手转动电钻的夹头，检查一下是否灵活。再根据钻孔的直径选用合适的钻头，并用普通钻头夹具钥匙将钻头紧固在夹头上（）。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

当接户线档距超过规定要求或进户端低于2.5m及因其他安全需要时，需加装接户杆来支持接户线进户。（）

A. 正确

B. 错误

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