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综合柜员单选题一

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综合柜员单选题一

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接到客户咨询类电话时，工作人员要认真倾听、确认并（）客户咨询的内容。

A、重复确认

B、积极配合

C、详细记录

D、详细询问

答案：C

综合柜员单选题一

电流互感器铭牌上所标的额定电压是指（）。

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供电所日常营业工作中不属于服务性质的有（）。

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各大电网、电力局和供电企业做了大量电费回收工作，既要遵循（）的原则，想方设法及时足额回收国家电费，又要贯彻（）的服务宗旨。

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低压用电工程验收条件：1，工程项目按设计规定全部竣工；2，自验收合格；3，竣工验收所需资料已准备齐全。

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工作中，遇（）等情况威胁到工作人员的安全时，工作负责人或专责监护人应下令停止工作。

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电费计算的流程：电费计算→电费发行→核算质量考核→核算工作统计分析。

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（）是国网统一对外的PC端服务窗口。

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由于熔断器是利用熔体熔化切断电路，因此要求熔体的材料（）、导电（）、不易氧化和易于加工。

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普通电费发票一般由（）根据需要，直接向电费账务管理人员领用。

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带电立、撤杆作业时，杆根作业人员应（），起重设备操作人员应穿绝缘靴。起重设备操作人员在作业过程中不得离开操作位置。

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综合柜员单选题一

接到客户咨询类电话时，工作人员要认真倾听、确认并（）客户咨询的内容。

A、重复确认

B、积极配合

C、详细记录

D、详细询问

答案：C

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电流互感器铭牌上所标的额定电压是指（）。

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供电所日常营业工作中不属于服务性质的有（）。

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各大电网、电力局和供电企业做了大量电费回收工作，既要遵循（）的原则，想方设法及时足额回收国家电费，又要贯彻（）的服务宗旨。

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低压用电工程验收条件：1，工程项目按设计规定全部竣工；2，自验收合格；3，竣工验收所需资料已准备齐全。

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工作中，遇（）等情况威胁到工作人员的安全时，工作负责人或专责监护人应下令停止工作。

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电费计算的流程：电费计算→电费发行→核算质量考核→核算工作统计分析。

A. 正确

B. 错误

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（）是国网统一对外的PC端服务窗口。

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由于熔断器是利用熔体熔化切断电路，因此要求熔体的材料（）、导电（）、不易氧化和易于加工。

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D. 性能差

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普通电费发票一般由（）根据需要，直接向电费账务管理人员领用。

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带电立、撤杆作业时，杆根作业人员应（），起重设备操作人员应穿绝缘靴。起重设备操作人员在作业过程中不得离开操作位置。

A. 带护目镜

B. 穿绝缘靴

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D. 戴绝缘手套

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