A、开设并公告用电业务查询电话，提供查询服务，回答客户的电费帐务查询、用电申请办理情况查询、电力法规查询等
B、对社会公布的服务电话，应在铃响4声内摘机通话
C、接到客户书面查询电费帐目后，应在7个工作日内用书面回复客户
D、提倡建立自动查询系统
答案：ABCD
A、开设并公告用电业务查询电话，提供查询服务，回答客户的电费帐务查询、用电申请办理情况查询、电力法规查询等
B、对社会公布的服务电话，应在铃响4声内摘机通话
C、接到客户书面查询电费帐目后，应在7个工作日内用书面回复客户
D、提倡建立自动查询系统
答案：ABCD
A. 正确
B. 错误
A. 统一
B. 整洁
C. 得体
D. 以上三者都是
A. 延时
B. 启动
C. 停止
D. 复合
A. GGA
B. GGB
C. GGC
D. GGD
A. 利益
B. 权利
C. 义务
D. 责任
A. 正确
B. 错误
A. 外部协调
B. 部门间协调
C. 内部协调
D. 单位间协调
A. 可以在个人微博的文章中公开涉及公司重要工作内容
B. 对外提供文件资料应经本部门负责人保密审核
C. 需要销毁的文件资料应送保密部门统一处理，不得擅自处理变卖
D. 外出参加会议带回的文件资料，应及时联系文件管理部门处理
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
