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综合柜员单选题一

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综合柜员单选题一

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《国家电网公司95598业务管理暂行办法》，95598系统电话流程包含（）。

A、电话受理

B、工作派单

C、到达现场

D、用户回访

答案：ABCD

综合柜员单选题一

工作负责人负责检查安全措施是否正确完备、是否符合现场实际条件，必要时予以补充。工作前对工作班成员进行危险点告知，交代（），并确认每一个工作班成员都已签名。

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眼行为的功能主要有（）。

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电力客户服务的基本特征不包括（）。

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在5级及以上的大风以及（）、沙尘暴等恶劣天气下，应停止露天高处作业。

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工程量90%以上完成，可以通过低压用电工程验收。

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公司作为国家能源战略的实施唯一主体，承担着优化能源资源配置，满足经济社会快速增长对电力需求的责任。

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单字母符号是按拉丁字母将各种（）、（）和（）划分为23大类，每大类用一个专用单字母符号表示。

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在电路中没有发生（）时，通过剩余电流动作保护装置电流互感器一次绕组电流的相量和等于零。

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运输过程中，带电绝缘工具应装在专用工具袋、工具箱或专用工具车内，以防（）。发现绝缘工具受潮或表面损伤、脏污时，应及时处理并经试验或检测合格后方可使用。

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发现因客户责任引起的电能计量装置损坏，应礼貌地与客户分析损坏原因，由（）确认，并在工作单上签字。

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综合柜员单选题一

《国家电网公司95598业务管理暂行办法》，95598系统电话流程包含（）。

A、电话受理

B、工作派单

C、到达现场

D、用户回访

答案：ABCD

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综合柜员单选题一

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工作负责人负责检查安全措施是否正确完备、是否符合现场实际条件，必要时予以补充。工作前对工作班成员进行危险点告知，交代（），并确认每一个工作班成员都已签名。

A. 安全措施；

B. 技术措施

C. 安全措施和技术措施；

D. 管理措施

点击查看答案

眼行为的功能主要有（）。

A. 注意

B. 劝说

C. 调节

D. 表达情感

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电力客户服务的基本特征不包括（）。

A. 服务的无形性

B. 服务的可分性

C. 服务的易变性

D. 服务的普遍性

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在5级及以上的大风以及（）、沙尘暴等恶劣天气下，应停止露天高处作业。

A. 暴雨

B. 雷电

C. 冰雹

D. 大雾

点击查看答案

工程量90%以上完成，可以通过低压用电工程验收。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

公司作为国家能源战略的实施唯一主体，承担着优化能源资源配置，满足经济社会快速增长对电力需求的责任。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

单字母符号是按拉丁字母将各种（）、（）和（）划分为23大类，每大类用一个专用单字母符号表示。

A. 装备

B. 设备

C. 装置

D. 元件

点击查看答案

在电路中没有发生（）时，通过剩余电流动作保护装置电流互感器一次绕组电流的相量和等于零。

A. 人身触电

B. 设备漏电

C. 接地故障

D. 相间短路

点击查看答案

运输过程中，带电绝缘工具应装在专用工具袋、工具箱或专用工具车内，以防（）。发现绝缘工具受潮或表面损伤、脏污时，应及时处理并经试验或检测合格后方可使用。

A. 受潮

B. 损伤

C. 丢失

D. 晃动

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发现因客户责任引起的电能计量装置损坏，应礼貌地与客户分析损坏原因，由（）确认，并在工作单上签字。

A. 台区经理

B. 营业人员

C. 客户

D. 主管领导

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