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综合柜员单选题一

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综合柜员单选题一

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充换电设施用电报装业务种类有（）。

A、高压客户

B、低压客户

C、居民客户

D、其他非居民客户

答案：CD

综合柜员单选题一

对破损、褶皱、污损较严重或难以辨识的纸币及硬币，应要求客户给予更换。

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《国家电网公司供电客户服务提供标准》规定供电营业厅应整洁明亮、布局合理、舒适安全，做到“四净四无”。“四无”具体指（）

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供电企业应提供24h电力故障报修服务，对电力报修请求做到（）。

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低压验电笔可以区分相线（火线）和中性线（地线或零线）。测试时低压电笔的氖管发亮的是相线，不亮的则是地线（）。

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《国家电网公司供电服务“十项承诺”》第三条：费用结清后（）恢复供电。

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供电营业场所应公开（）。

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（）又称自动空气开关、自动开关，是低压配电网和电力拖动系统中常用的一种配电电器。

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接户线两端绝缘子的绑扎中，当导线截面积在10mm2及以下时，导线在两端绝缘子上的绑扎长度应不小于（）mm。

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电费账务管理人员对发放的发票应在专门的《电费发票领用本》上登记，并请（）签名。

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团队精神的境界是（）。

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综合柜员单选题一

充换电设施用电报装业务种类有（）。

A、高压客户

B、低压客户

C、居民客户

D、其他非居民客户

答案：CD

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对破损、褶皱、污损较严重或难以辨识的纸币及硬币，应要求客户给予更换。

A. 正确

B. 错误

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《国家电网公司供电客户服务提供标准》规定供电营业厅应整洁明亮、布局合理、舒适安全，做到“四净四无”。“四无”具体指（）

A. 无灰尘

B. 无纸屑

C. 无杂物

D. 无异味

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供电企业应提供24h电力故障报修服务，对电力报修请求做到（）。

A. 首问负责

B. 快速反应

C. 随时处理

D. 有效处理

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低压验电笔可以区分相线（火线）和中性线（地线或零线）。测试时低压电笔的氖管发亮的是相线，不亮的则是地线（）。

A. 正确

B. 错误

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《国家电网公司供电服务“十项承诺”》第三条：费用结清后（）恢复供电。

A. 48小时内

B. 48小时后

C. 24小时内

D. 24小时后

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供电营业场所应公开（）。

A. 电价

B. 收费标准

C. 服务人员

D. 服务程序

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（）又称自动空气开关、自动开关，是低压配电网和电力拖动系统中常用的一种配电电器。

A. 低压断路器

B. 低压熔断器

C. 低压接触器

D. 低压继电器

点击查看答案

接户线两端绝缘子的绑扎中，当导线截面积在10mm2及以下时，导线在两端绝缘子上的绑扎长度应不小于（）mm。

A. 50

B. 80

C. 120

D. 200

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电费账务管理人员对发放的发票应在专门的《电费发票领用本》上登记，并请（）签名。

A. 领用人

B. 受用人

C. 使用人

D. 经办人

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团队精神的境界是（）。

A. 凝聚力

B. 协同合作

C. 挥洒个性

D. 团结一致

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