A、正确
B、错误
答案：A
A. 微笑、热情和真诚
B. 亲切、诚恳、谦虚
C. 快捷、周到、满意
D. 冷静、理智、策略
A. 正确
B. 错误
A. 矩形连接
B. 星形连接
C. 正方形连接
D. 三角形连接
A. 正确
B. 错误
A. 营业厅受理人员
B. 营业班长
C. 服务调度人员
D. 营销员
A. 10
B. 15
C. 20
D. 30
A. 防晒
B. 防滑
C. 防损伤
D. 防绝缘性能破坏
A. 架空输电线路
B. 地锚
C. 抱杆
D. 其他带电体
A. 涉及资金管理的财务人员休假、出差等离开工作岗位时，必须办理工作交接手续
B. 涉及资金管理的营销人员休假、出差等离开工作岗位时，必须办理工作交接手续
C. 涉及资金管理的财务人员发生岗位调整、调动等岗位变化时，必须办理工作移交
D. 涉及资金管理的营销人员发生岗位调整、调动等岗位变化时，必须办理工作移交
A. 款项日期
B. 款项金额
C. 款项类型
D. 款项落款
