A、正确
B、错误
答案：A
A. 上岗员工只需穿着工作服，佩带统一编号的服务证（章）、工号牌
B. 上岗员工要主动、热情、周到接待客户
C. 上岗员工必须使用规范化文明用语，提倡使用普通话
D. 设置咨询服务岗位，为客户提供用电或办理用电手续咨询服务
A. 105%
B. 1
C. 0.95
D. 0.9
A. 120℃
B. 130℃
C. 135℃
D. 145℃
A. α=0.6-0.7
B. α=0.7-0.8
C. β=0.76-0.82
D. β=0.82-0.91
A. 容性负载和感性负载的无功功率是相互补偿的
B. 感性负载的功率因数较低时，在负载两端并联电容可以提高功率因数
C. 容性负载的功率因数较低时，在负载两端并联电感可以提高功率因数
D. 感性负载的功率因数较低时，在负载两端并联电感可以提高功率因数
A. 不滴漏油浸纸绝缘型电缆
B. 交联聚乙烯绝缘电缆
C. 聚氯乙烯绝缘电缆
D. 橡胶绝缘电缆
A. 一
B. 二
C. 三
D. 四
A. 发票
B. 收据
C. 对账单
D. 核查票
A. 左手到右手
B. 左手到右脚
C. 右手到左脚
D. 左脚到右脚
A. 客户的发卡方的银行卡信息与银联中登记的信息不符
B. 银行预留手机号与填写手机号不一致
C. 银行卡号信息有误
D. 银行卡已过有效期
