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综合柜员单选题一

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综合柜员单选题一

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判断题

)

并户的表计无需重新安装。

A、正确

B、错误

答案：B

综合柜员单选题一

接到客户咨询类电话时，工作人员对难以答复的问题有引导和汇报的责任，并做好（）。

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机具的（）、闭锁机构等安全装置应完好。

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综合柜员在接听客户电话时要根据实际情况随时说“是”“对”等，以示在专心聆听，重要内容要注意（）、（）。

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营业厅收费人员收取现金时应核实客户（），并告知客户应交纳电费金额。

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营销营业〔2017〕40号明确要求，认真贯彻国家法律法规、标准规程和供电服务监管要求，严格遵守公司供电服务“三个十条”规定，按照“（）”原则，深化线上办电、移动作业、档案电子化等技术手段应用，向客户提供规范、便捷、高效的变更用电及低压居民新装（增容）服务。

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使用油锯和电锯的作业时，应先检查所能锯到的范围内有马蜂窝，以防马蜂飞出伤人。

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两部制电价计费的用户，基本电费不实行《功率因数调整电费办法》。（）

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在室内高压设备上工作时，应在工作地点的两旁间隔和对面间隔的遮栏上悬挂（）的标示牌，以防止检修人员误入带电间隔。

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杆塔基础附近开挖时，应在开工前检查杆塔稳定性。若开挖影响杆塔的稳定性时，应在开挖的反方向加装临时拉线，开挖基坑完毕后拆除临时拉线。

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我国电力系统的频率标准是50Hz，其偏差值要求对于300万kW及以上系统不得超过（）Hz。

题目内容

(

判断题

)

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综合柜员单选题一

并户的表计无需重新安装。

A、正确

B、错误

答案：B

相关题目

接到客户咨询类电话时，工作人员对难以答复的问题有引导和汇报的责任，并做好（）。

A. 解释

B. 记录

C. 笔录

D. 记载

点击查看答案

机具的（）、闭锁机构等安全装置应完好。

A. 各种监测仪表

B. 制动器

C. 限位器

D. 安全阀

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综合柜员在接听客户电话时要根据实际情况随时说“是”“对”等，以示在专心聆听，重要内容要注意（）、（）。

A. 回应

B. 认可

C. 重复

D. 确认

点击查看答案

营业厅收费人员收取现金时应核实客户（），并告知客户应交纳电费金额。

A. 户号

B. 户名

C. 基本信息

D. 用电地址

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A. 公平公开

B. 便捷高效

C. 智能互动

D. 办事公开

点击查看答案

使用油锯和电锯的作业时，应先检查所能锯到的范围内有马蜂窝，以防马蜂飞出伤人。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

两部制电价计费的用户，基本电费不实行《功率因数调整电费办法》。（）

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

在室内高压设备上工作时，应在工作地点的两旁间隔和对面间隔的遮栏上悬挂（）的标示牌，以防止检修人员误入带电间隔。

A. 禁止合闸，线路有人工作

B. 止步，高压危险

C. 在此工作

D. 禁止攀登，高压危险

点击查看答案

杆塔基础附近开挖时，应在开工前检查杆塔稳定性。若开挖影响杆塔的稳定性时，应在开挖的反方向加装临时拉线，开挖基坑完毕后拆除临时拉线。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

我国电力系统的频率标准是50Hz，其偏差值要求对于300万kW及以上系统不得超过（）Hz。

A. ±0.1

B. ±0.2

C. ±0.3

D. ±0.5

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