综合柜员收取电费时，现金清点完成后，按照余额找还客户，并请客户给予清点、查收，收费过程实行唱收唱付。

A. 35kV以上可装设

B. 35kV以下可装设

C. 10kV以下可装设

D. 都不能装设

A. 唯一

B. 选择

C. 普遍

D. 决定

A. 气氛

B. 内容

C. 范围

D. 时间

A. 当班人员是否已全部到岗

B. 检查营业厅服务设施运转情况

C. 两人一组面对面站立，互相检查仪容仪表

D. 营业班长总结昨日工作，安排当日工作内容

A. 大于

B. 小于

C. 等于

D. 不等于

A. 经济效益

B. 社会效益

C. 舆论效益

D. 社会责任

A. 收费

B. 记账

C. 开票

D. 对账

A. 分析

B. 理解

C. 确认

D. 明确

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

A. 降低电能损耗

B. 压低尖峰负荷

C. 提高负荷率

D. 降低负荷率