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综合柜员单选题一

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综合柜员单选题一

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电费计算是电费管理的中枢。

A、正确

B、错误

答案：A

综合柜员单选题一

为了提高与客户沟通的效率，综合柜员应做好以下准备：设立沟通的目标、制定计划、预测可能遇到的异议和争执、（）。

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工作票上所列的安全措施应包括所有工作任务单上所列的安全措施。

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《功率因数调整电费办法规定》：100千伏安及以上的商业用电，功率因数标准应执行（）。

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现场服务的基本要求是：（）。

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验电时，工作人员必须戴绝缘手套，并且必须握在绝缘棒护环以上的握手部分（）。

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（）系列单投隔离开关适用于交流50Hz额定电压380V、直流值440V、额定电流1500A成套配电装置中，作为不频繁的手动接通和分断交、直流电路或作隔离开关用。

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按变压器容量计收基本电费时，按正常运行方式下每路电源受电总容量计算基本电费。（）

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电能表铭牌中，表示用途的组别代号X代表有功（）。

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现场计量装置等供电设施失窃或损坏，需交清赔表费等相应费用后办理销户。

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营销信息系统使用人员的各类帐号口令不得泄露或借他人使用。

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综合柜员单选题一

电费计算是电费管理的中枢。

A、正确

B、错误

答案：A

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为了提高与客户沟通的效率，综合柜员应做好以下准备：设立沟通的目标、制定计划、预测可能遇到的异议和争执、（）。

A. 制定目标计划

B. 对情况进行分析

C. 有效的沟通方法

D. 确认需求目标

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工作票上所列的安全措施应包括所有工作任务单上所列的安全措施。

A. 正确

B. 错误

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《功率因数调整电费办法规定》：100千伏安及以上的商业用电，功率因数标准应执行（）。

A. 0.9

B. 0.85

C. 0.8

D. 0.75

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现场服务的基本要求是：（）。

A. 畅通

B. 安全

C. 守信

D. 满意

点击查看答案

验电时，工作人员必须戴绝缘手套，并且必须握在绝缘棒护环以上的握手部分（）。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

（）系列单投隔离开关适用于交流50Hz额定电压380V、直流值440V、额定电流1500A成套配电装置中，作为不频繁的手动接通和分断交、直流电路或作隔离开关用。

A. HD、HZ

B. HD、HS

C. HR

D. HG

点击查看答案

按变压器容量计收基本电费时，按正常运行方式下每路电源受电总容量计算基本电费。（）

A. 正确

B. 错误

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电能表铭牌中，表示用途的组别代号X代表有功（）。

A. 正确

B. 错误

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现场计量装置等供电设施失窃或损坏，需交清赔表费等相应费用后办理销户。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

营销信息系统使用人员的各类帐号口令不得泄露或借他人使用。

A. 正确

B. 错误

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