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综合柜员单选题一

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综合柜员单选题一

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自助终端档案管理功能支持低压居民正常用电客户使用自助业务办理终端进行密码设置，该操作需要输入原密码。（）

A、正确

B、错误

答案：B

综合柜员单选题一

低压接户线在弱电线路的上方时，低压绝缘接户线与弱电线路的交叉距离，不应小于（）m；

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传票电量是指因（）或营业差错而造成的少计或多计电量而有传票产生的退补电量。

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配电线路、设备检修，在显示屏上断路器（开关）或（）的操作处应设置“禁止合闸，有人工作！”或“禁止合闸，线路有人工作！”以及“禁止分闸！”标记。

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选用抱杆应进行应力校核。

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减容现场勘查结合现场供电条件，确定（），填写现场勘查单或录入移动作业终端，并由用户签字（或电子签名方式）确认。

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“柔道法”是一种类似于借力打力的沟通方式。

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为进一步提高办电效率, 供电企业要创新“互联网+业扩服务”，大力推广95598网站、电话、微信、手机APP、移动终端等电子渠道应用，推行移动作业和客户档案电子化，转变作业方式，取消纸质业务单，必要时可以系统外流转。

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（），是积极聆听的技巧之一。

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电费回收是供电企业一项重要的经营工作，在各级人民政府的大力支持和有关主管部门的积极配合下，认真贯彻中华人民共和国国务院“关于售电价款必须按照规定逐年收回，不许拖欠”的规定。

保险带、绳使用长度在3m以上的应（）。

题目内容

(

判断题

)

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综合柜员单选题一

自助终端档案管理功能支持低压居民正常用电客户使用自助业务办理终端进行密码设置，该操作需要输入原密码。（）

A、正确

B、错误

答案：B

相关题目

低压接户线在弱电线路的上方时，低压绝缘接户线与弱电线路的交叉距离，不应小于（）m；

A. 0.3

B. 0.4

C. 0.5

D. 0.6

点击查看答案

传票电量是指因（）或营业差错而造成的少计或多计电量而有传票产生的退补电量。

A. 计量故障

B. 计量差错

C. 收费员差错

D. 政策调价

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A. 接地刀闸

B. 母线刀闸

C. 隔离开关（刀闸）

D. 保护压板

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选用抱杆应进行应力校核。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

减容现场勘查结合现场供电条件，确定（），填写现场勘查单或录入移动作业终端，并由用户签字（或电子签名方式）确认。

A. 减少容量

B. 减容后的计量

C. 计费方案

D. 供电方案

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“柔道法”是一种类似于借力打力的沟通方式。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

（），是积极聆听的技巧之一。

A. 相互交谈

B. 倾听回应

C. 阐述观点

D. 信息收集

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A. 正确

B. 错误

点击查看答案

保险带、绳使用长度在3m以上的应（）。

A. 缠绕使用

B. 加缓冲器

C. 禁止使用

D. 采取减少长度的措施

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