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综合柜员单选题一
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综合柜员单选题一
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判断题
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加快线上渠道推广应用,有效利用“电e宝”电费小红包、交费盈、账户余额等营销产品,开展渠道推广引流和精准营销活动。( )

A、正确

B、错误

答案:B

综合柜员单选题一
根据DL/T499--2001《农村低压电力技术规程》的规定,当用户计量装置在室内时,对接户线和进户线的划分正确的是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e666-6f4e-7638-c017-654bab5e051f.html
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接到客户咨询类电话时,工作人员对难以答复的问题有引导和汇报的责任,并做好记录。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e666-6ca4-e5c0-c017-654bab5e0522.html
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供电企业的最终( )是依靠回收电费来实现的。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e666-6ca4-5538-c017-654bab5e051e.html
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《国家电网公司95598投诉分类细则》规定,服务投诉是指反映营销现场及营业厅工作人员的服务态度及服务行为的投诉。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e666-6ca4-ce50-c017-654bab5e0524.html
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对客户的临时基本建设,一般不允许开具增值税发票,各地供电企业应至当地主管( )进行统一界定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e666-6ca4-68c0-c017-654bab5e0519.html
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烟雾灭火剂具有灭火速度快,设备简单、投资少,不用水、不用电、节省人力物力,灭火后杂质少、对油品污染小等特点。特别适用于缺水,交通不便,油罐少而分散的偏远地区。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e666-6f4e-d7e0-c017-654bab5e051b.html
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对作废发票,在加盖“作废”印章后,发票( )应建立发票使用台账,并随发票存根退账务管理人员。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e666-6ca4-68c0-c017-654bab5e0505.html
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在间接沟通过程中,书面言语用得比较多。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e666-6f4e-e780-c017-654bab5e0507.html
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对( )等岗位必须实行不相容岗位分离。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e666-6ca4-af10-c017-654bab5e050f.html
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优质服务中现场服务的内容有( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e666-6f4e-9578-c017-654bab5e0517.html
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题目内容
(
判断题
)
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综合柜员单选题一

加快线上渠道推广应用,有效利用“电e宝”电费小红包、交费盈、账户余额等营销产品,开展渠道推广引流和精准营销活动。( )

A、正确

B、错误

答案:B

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综合柜员单选题一
相关题目
根据DL/T499--2001《农村低压电力技术规程》的规定,当用户计量装置在室内时,对接户线和进户线的划分正确的是( )。

A. 从电力线路到用户室外第一支持物的一段线路为接户线。

B. 从电力线路到用户室外第一支持物的一段线路为进户线。

C. 从用户室外第一支持物至用户室内计量装置的一段线路为接户线。

D. 从用户室外第一支持物至用户室内计量装置的一段线路为进户线。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e666-6f4e-7638-c017-654bab5e051f.html
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接到客户咨询类电话时,工作人员对难以答复的问题有引导和汇报的责任,并做好记录。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e666-6ca4-e5c0-c017-654bab5e0522.html
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供电企业的最终( )是依靠回收电费来实现的。

A. 税收支出

B. 财政收入

C. 资金收入

D. 销售收入

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e666-6ca4-5538-c017-654bab5e051e.html
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《国家电网公司95598投诉分类细则》规定,服务投诉是指反映营销现场及营业厅工作人员的服务态度及服务行为的投诉。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e666-6ca4-ce50-c017-654bab5e0524.html
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对客户的临时基本建设,一般不允许开具增值税发票,各地供电企业应至当地主管( )进行统一界定。

A. 财务机关

B. 税务机关

C. 商务机关

D. 保密机关

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e666-6ca4-68c0-c017-654bab5e0519.html
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烟雾灭火剂具有灭火速度快,设备简单、投资少,不用水、不用电、节省人力物力,灭火后杂质少、对油品污染小等特点。特别适用于缺水,交通不便,油罐少而分散的偏远地区。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e666-6f4e-d7e0-c017-654bab5e051b.html
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对作废发票,在加盖“作废”印章后,发票( )应建立发票使用台账,并随发票存根退账务管理人员。

A. 领用人

B. 受用人

C. 使用人

D. 经办人

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e666-6ca4-68c0-c017-654bab5e0505.html
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在间接沟通过程中,书面言语用得比较多。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e666-6f4e-e780-c017-654bab5e0507.html
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对( )等岗位必须实行不相容岗位分离。

A. 金融票据传递

B. 资金到账确认

C. 客户往来对账函证

D. 电费催收

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e666-6ca4-af10-c017-654bab5e050f.html
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优质服务中现场服务的内容有( )。

A. 客户侧计费电能表电量抄见

B. 故障抢修

C. 客户侧停电、复电

D. 客户侧用电情况的巡查

E. 客户侧用电报装工程的设施安装、验收、接电前检查及设备接电

F. 客户侧计费电能表现场安装、校验。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e666-6f4e-9578-c017-654bab5e0517.html
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