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综合柜员单选题一

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综合柜员单选题一

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业扩报装即为（）客户办理各种必须的登记手续和一些业务手续。

A、新装和增容

B、增容

C、验收

D、增设

答案：A

综合柜员单选题一

因为灭火器内充装的灭火剂量有限，喷射时间一般都较短，因此，掌握各类灭火器的正确使用对尽快控制火灾非常重要。灭火器的使用应严格按照产品说明来操作。

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国家电网营销〔2016〕550号明确要求，管控平台对所有（）业扩报装流程按环节、岗位进行时限预警、告警，实现系统自动催办和人工催办。各专业部门对本专业协同工作的预、告警工单进行管控，适时发送人工催办短信，提醒相关人员及时处理流程。

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现代600kW风力发电机上，每个转子叶片的测量长度约为（）米。

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禁止作业人员越过（）的线路对上层、远侧线路进行验电。

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营业厅收费人员收取现金时应核实客户（），并告知客户应交纳电费金额。

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接到客户投诉类电话时，工作人员办理业务流程环节做法不正确的是（）。

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毒蛇咬伤后，不要惊慌、奔跑、饮酒，以免加速蛇毒在人体内扩散。

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（）有权拒绝违章指挥和强令冒险作业；在发现直接危及人身、电网和设备安全的紧急情况时，有权停止作业或者在采取可能的紧急措施后撤离作业场所，并立即报告。

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营销营业〔2017〕40号明确要求，国网（）负责组织制定变更用电及低压居民新装（增容）管理制度和技术标准，对各级单位变更用电及低压居民新装（增容）管理工作进行指导检查和评价考核。

供用电合同的签订，应遵循：（）。

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单选题

)

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综合柜员单选题一

业扩报装即为（）客户办理各种必须的登记手续和一些业务手续。

A、新装和增容

B、增容

C、验收

D、增设

答案：A

相关题目

A. 正确

B. 错误

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A. 申请

B. 终结

C. 办结

D. 在途

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现代600kW风力发电机上，每个转子叶片的测量长度约为（）米。

A. 5

B. 10

C. 15

D. 20

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禁止作业人员越过（）的线路对上层、远侧线路进行验电。

A. 未停电

B. 未经验电、接地

C. 未经验电

D. 未停电、接地

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营业厅收费人员收取现金时应核实客户（），并告知客户应交纳电费金额。

A. 户号

B. 户名

C. 基本信息

D. 用电地址

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接到客户投诉类电话时，工作人员办理业务流程环节做法不正确的是（）。

A. 迅速受理

B. 避免对客户说“请您等一下”

C. 绝不拖延

D. 让客户长时间等待

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毒蛇咬伤后，不要惊慌、奔跑、饮酒，以免加速蛇毒在人体内扩散。

A. 正确

B. 错误

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A. 工作人员

B. 管理人员

C. 作业人员

D. 任何人

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A. 发展部

B. 运检部

C. 营销部

D. 安质部

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供用电合同的签订，应遵循：（）。

A. 有益供电方利益

B. 国家法律

C. 行政法规

D. 符合国家供用电政策

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