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综合柜员单选题一
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综合柜员单选题一
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国家电网营销〔2012〕1145号明确要求,居民阶梯电价“( )”客户的认定:原则上一个房产证明安装一具电能表为一个客户,在供电企业登记的“客户名称”应与房产证明上记录的房产所有者名称一致。

A、一户两表

B、分户

C、一户一表

D、合表

答案:C

综合柜员单选题一
冲击电钻装卸钻头时,必须用钻头夹具钥匙,必要时用其他工具来敲打夹头( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e666-6f4e-d7e0-c017-654bab5e050f.html
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下列给出的经电流、电压互感器接入的三相三线电能计量装置接线图中,完全正确的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e666-6f4e-f338-c017-654bab5e051c.html
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供电员工对客户的咨询、投诉等( ),及时、耐心、准确的给予答复。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e666-6f4e-9578-c017-654bab5e0518.html
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新装增容客户,其业务流程处理完毕后的首次电量电费计算,应逐户审核,认真核对其户名、地址、表计编号、报装容量等信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e666-6ca4-ddf0-c017-654bab5e050b.html
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对胸外按压方式解释正确的选项为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e666-6f4e-89c0-c017-654bab5e0513.html
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国网客服中心受理客户举报、建议、意见业务诉求后,( )分钟内派发工单。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e666-6f4e-33d0-c017-654bab5e0504.html
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根据客户供电电压等级和重要性分级,供电方案审批推行网上会签或集中会审,并由营销部门统一答复客户。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e666-6f4e-bc88-c017-654bab5e0518.html
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电费收取中证据的使用,诉讼方式一般包括( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e666-6f4e-6a80-c017-654bab5e0510.html
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非实名卡不需要客户进行实名登记,不可( ),可反复充值,不能透支,不计利息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e666-6ca4-beb0-c017-654bab5e050c.html
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( )柜根据电网负荷消耗的感性无功量的多少自动地控制并联补偿电容器组的投入,使电网的无功消耗保持到最低状态,从而提高电网电压质量,减少输电系统和变压器的损耗。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e666-6f4d-f938-c017-654bab5e0520.html
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单选题
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综合柜员单选题一

国家电网营销〔2012〕1145号明确要求,居民阶梯电价“( )”客户的认定:原则上一个房产证明安装一具电能表为一个客户,在供电企业登记的“客户名称”应与房产证明上记录的房产所有者名称一致。

A、一户两表

B、分户

C、一户一表

D、合表

答案:C

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综合柜员单选题一
相关题目
冲击电钻装卸钻头时,必须用钻头夹具钥匙,必要时用其他工具来敲打夹头( )。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e666-6f4e-d7e0-c017-654bab5e050f.html
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下列给出的经电流、电压互感器接入的三相三线电能计量装置接线图中,完全正确的是( )

A. {题DCQNXGDSTY2A3252图1.png}

B. {题DCQNXGDSTY2A3252图2.png}

C. {题DCQNXGDSTY2A3252图3.png}

D. {题DCQNXGDSTY2A3252图4.png}

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e666-6f4e-f338-c017-654bab5e051c.html
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供电员工对客户的咨询、投诉等( ),及时、耐心、准确的给予答复。

A. 不推诿

B. 不拒绝

C. 不搪塞

D. 不受理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e666-6f4e-9578-c017-654bab5e0518.html
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新装增容客户,其业务流程处理完毕后的首次电量电费计算,应逐户审核,认真核对其户名、地址、表计编号、报装容量等信息。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e666-6ca4-ddf0-c017-654bab5e050b.html
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对胸外按压方式解释正确的选项为( )。

A. 按压应平稳,有节律地进行,不能间断

B. 可以进行冲击式的猛压

C. 下压及向上放松的时间应相等

D. 垂直向下用力,不能左右摆动

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国网客服中心受理客户举报、建议、意见业务诉求后,( )分钟内派发工单。

A. 5

B. 10

C. 15

D. 20

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e666-6f4e-33d0-c017-654bab5e0504.html
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根据客户供电电压等级和重要性分级,供电方案审批推行网上会签或集中会审,并由营销部门统一答复客户。( )

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e666-6f4e-bc88-c017-654bab5e0518.html
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电费收取中证据的使用,诉讼方式一般包括( )。

A. 普通民事起诉

B. 督促程序

C. 抵销权

D. 刑事起诉

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e666-6f4e-6a80-c017-654bab5e0510.html
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非实名卡不需要客户进行实名登记,不可( ),可反复充值,不能透支,不计利息。

A. 查询

B. 换卡

C. 挂失

D. 销卡退费

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e666-6ca4-beb0-c017-654bab5e050c.html
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( )柜根据电网负荷消耗的感性无功量的多少自动地控制并联补偿电容器组的投入,使电网的无功消耗保持到最低状态,从而提高电网电压质量,减少输电系统和变压器的损耗。

A. 有功功率补偿

B. 受电

C. 馈电

D. 无功功率补偿

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e666-6f4d-f938-c017-654bab5e0520.html
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