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综合柜员单选题一

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综合柜员单选题一

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35kV及以上电压互感器二次侧安装（）。

A、空气开关

B、普通熔断器

C、快速开关或快速熔断器

D、隔离开关

答案：C

综合柜员单选题一

新装、增容客户，用电变更客户，电能计量装置参数变化的客户，其业务流程处理完毕后的首次电量电费计算，应逐户审核，认真核对其户名，地址，表计编号，）（）定比定量的执行标准等信息。

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如图{题DCQNXGDSTY2A32442图.png}所示的电缆结构中标号12代表的是（）。

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在沟通过程中，首先要确认对方的（）是什么。

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GGD型配电柜的外形尺寸为长×宽×高=（400，600，800，1000）mm×600mm×2000mm。每面柜不可以独立单元使用，只能与其他柜组合各种不同的配电方案。

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资金安全管理包含以下哪些内容（）。

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（）是那些既不重要又不紧迫的问题我们通常可以采取的方法，

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通常我们在开始谈话的时候，会首先问一个（）的问题。

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操作票至少应保存（）。

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营业厅客户较多、连续办理业务时，服务规范有哪些（）。

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在计算转供户用电量、最大需量及功率因数调整电费时，应扣除被转供户、公用线路与（）。

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单选题

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综合柜员单选题一

35kV及以上电压互感器二次侧安装（）。

A、空气开关

B、普通熔断器

C、快速开关或快速熔断器

D、隔离开关

答案：C

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新装、增容客户，用电变更客户，电能计量装置参数变化的客户，其业务流程处理完毕后的首次电量电费计算，应逐户审核，认真核对其户名，地址，表计编号，）（）定比定量的执行标准等信息。

A. 功率因数考核电费的执行标准

B. 报装容量

C. 电价执行

D. 变压器损耗电量

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如图{题DCQNXGDSTY2A32442图.png}所示的电缆结构中标号12代表的是（）。

A. 绝缘屏蔽

B. 内护套

C. 铠装层

D. 外护层

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在沟通过程中，首先要确认对方的（）是什么。

A. 愿望

B. 表达

C. 需求

D. 要求

点击查看答案

GGD型配电柜的外形尺寸为长×宽×高=（400，600，800，1000）mm×600mm×2000mm。每面柜不可以独立单元使用，只能与其他柜组合各种不同的配电方案。

A. 正确

B. 错误

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资金安全管理包含以下哪些内容（）。

A. 银行密钥管理

B. 银行账户管理

C. 银行票据管理

D. 银行对账管理

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（）是那些既不重要又不紧迫的问题我们通常可以采取的方法，

A. 回避

B. 退让

C. 妥协

D. 竞争

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通常我们在开始谈话的时候，会首先问一个（）的问题。

A. 开放式

B. 封闭式

C. 宽松式

D. 特定式

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操作票至少应保存（）。

A. 6个月

B. 1年

C. 2年

D. 1个月

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营业厅客户较多、连续办理业务时，服务规范有哪些（）。

A. 向客户点头微笑示坐

B. 加紧完成内部事务

C. 当等待时间较长的用户办理业务时，应欠身或微笑点头打招呼，礼貌地向客户致歉

D. 礼貌地回绝客户并建议其下次办理

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在计算转供户用电量、最大需量及功率因数调整电费时，应扣除被转供户、公用线路与（）。

A. 变压器损耗的有功电量

B. 变压器损耗的无功电量

C. 传票电量

D. 表计电量

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