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综合柜员单选题一

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综合柜员单选题一

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100kVA（kW）及以上的农业用电，其功率因数的标准为（）。

A、0.80

B、0.85

C、0.90

D、不参加考核

答案：A

综合柜员单选题一

企业的再生产过程需要消耗（），企业的持续发展需要的资金积累，企业还需要上缴国家税收、获取必要的利润等。

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工作人员哪些行为能有效控制投诉易发点的形成。（）

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业扩配套电网工程出资要求：对新建居民住宅小区供电工程，有配套费政策的，严格按照政策执行；尚未出台政策的，其接入引起的公共电网新建、改造，由供电公司出资建设，同时应积极争取配套费政策。

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下列（）不属于客户应做好领取签收工作。

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可再生能源，是指原材料可以再生的能源，如（）等这些能源。

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内网计算机可以连接手机进行数据传输。

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Y接时三相电源的公共点叫（）。

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使用绝缘电阻表测量绝缘电阻时，应断开被测设备所有可能来电的电源，验明无电压，确认设备无人工作后，方可进行。测量中禁止他人（）。测量绝缘电阻前后，应将被测设备对地放电。

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综合柜员在接听客户电话时要根据实际情况随时说“是”“对”等，以示在专心聆听，重要内容要注意（）、确认。

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巡视工作应由（）的人员担任。

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综合柜员单选题一

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单选题

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综合柜员单选题一

100kVA（kW）及以上的农业用电，其功率因数的标准为（）。

A、0.80

B、0.85

C、0.90

D、不参加考核

答案：A

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综合柜员单选题一

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综合柜员单选题一

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企业的再生产过程需要消耗（），企业的持续发展需要的资金积累，企业还需要上缴国家税收、获取必要的利润等。

A. 生产收入

B. 生产资料

C. 生产成本

D. 生产支出

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工作人员哪些行为能有效控制投诉易发点的形成。（）

A. 后续处理迅速，及时与客户沟通情况

B. 上门核查，快速判断事件形成原因

C. 未仔细查询，简单回复客户

D. 到现场处理完毕后及时告知客户进行确认

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业扩配套电网工程出资要求：对新建居民住宅小区供电工程，有配套费政策的，严格按照政策执行；尚未出台政策的，其接入引起的公共电网新建、改造，由供电公司出资建设，同时应积极争取配套费政策。

A. 正确

B. 错误

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下列（）不属于客户应做好领取签收工作。

A. 发票

B. 收据

C. 对账单

D. 核查票

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可再生能源，是指原材料可以再生的能源，如（）等这些能源。

A. 水力发电

B. 风力发电

C. 太阳能

D. 生物能（沼气）

E. 地热能（包括地源和水源）

F. 海洋能

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内网计算机可以连接手机进行数据传输。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

Y接时三相电源的公共点叫（）。

A. 三相电源的中性点

B. 三相电源的参考点

C. 三相电源的零电位点

D. 三相电源的接地点

点击查看答案

使用绝缘电阻表测量绝缘电阻时，应断开被测设备所有可能来电的电源，验明无电压，确认设备无人工作后，方可进行。测量中禁止他人（）。测量绝缘电阻前后，应将被测设备对地放电。

A. 接近被测设备

B. 接触被测设备

C. 接触测试设备

D. 接近测试设备

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综合柜员在接听客户电话时要根据实际情况随时说“是”“对”等，以示在专心聆听，重要内容要注意（）、确认。

A. 回应

B. 认同

C. 重复

D. 回复

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巡视工作应由（）的人员担任。

A. 工作负责人

B. 工作许可人

C. 值班负责人

D. 有配电工作经验

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