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综合柜员单选题一
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综合柜员单选题一
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供电所的员工,直接面对广大的电力客户,其日常的言行和工作行为都代表着( )的形象。

A、个人

B、企业

C、供电所

D、社会

答案:B

综合柜员单选题一
( )是防止高空作业工人高空坠落的工器具。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e666-6f4e-2818-c017-654bab5e0519.html
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国家电网营销〔2012〕1145号明确要求,民政部门、供电企业通过多种渠道广泛告知政策,低保户五保户携带( )(如交费卡、近期电费发票)等到供电企业营业厅办理申请业务,供电企业按核对无误并双方确认的低保户五保户清单对所列客户进行居民阶梯电价免费用电基数减免。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e666-6f4e-6e68-c017-654bab5e0502.html
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如果只是单纯调整客户的( ),一般只需要在电费管理部门内部操作即可完成。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e666-6ca4-b6e0-c017-654bab5e051f.html
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接入非中性点绝缘系统的电压互感器,其一次侧接地方式不宜和系统接地方式一致。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e666-6f4e-cc28-c017-654bab5e051c.html
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《国家电网公司供电客户服务提供标准》规定供电营业厅应整洁明亮、布局合理、舒适安全,做到“四净四无”。“四无”具体指( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e666-6ca4-8fd0-c017-654bab5e051f.html
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填用配电第二种工作票的配电线路工作,可不履行( )手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e666-6f4e-4370-c017-654bab5e050d.html
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供电企业的最终销售收入是依靠( )来实现的。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e666-6ca4-5538-c017-654bab5e050e.html
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客户办理暂停,须提前( )个工作日向供电企业提出申请
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e666-6ca4-7478-c017-654bab5e050b.html
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( ),增加信任。同级之间,上下级之间以及在执行命令过程中都要保持积极有效的沟通。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e666-6f4e-3ba0-c017-654bab5e0525.html
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有效沟通的步骤不包括( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e666-6ca4-8800-c017-654bab5e0521.html
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题目内容
(
单选题
)
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综合柜员单选题一

供电所的员工,直接面对广大的电力客户,其日常的言行和工作行为都代表着( )的形象。

A、个人

B、企业

C、供电所

D、社会

答案:B

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综合柜员单选题一
相关题目
( )是防止高空作业工人高空坠落的工器具。

A. 安全带

B. 个人保安线

C. 工作绳

D. 安全垫

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e666-6f4e-2818-c017-654bab5e0519.html
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国家电网营销〔2012〕1145号明确要求,民政部门、供电企业通过多种渠道广泛告知政策,低保户五保户携带( )(如交费卡、近期电费发票)等到供电企业营业厅办理申请业务,供电企业按核对无误并双方确认的低保户五保户清单对所列客户进行居民阶梯电价免费用电基数减免。

A. 身份和户籍证明

B. 客户编号信息

C. 房产证明

D. 土地证明

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e666-6f4e-6e68-c017-654bab5e0502.html
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如果只是单纯调整客户的( ),一般只需要在电费管理部门内部操作即可完成。

A. 抄表日期

B. 抄表周期

C. 调整抄表段

D. 销户

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接入非中性点绝缘系统的电压互感器,其一次侧接地方式不宜和系统接地方式一致。( )

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e666-6f4e-cc28-c017-654bab5e051c.html
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《国家电网公司供电客户服务提供标准》规定供电营业厅应整洁明亮、布局合理、舒适安全,做到“四净四无”。“四无”具体指( )

A. 无灰尘

B. 无纸屑

C. 无杂物

D. 无异味

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e666-6ca4-8fd0-c017-654bab5e051f.html
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填用配电第二种工作票的配电线路工作,可不履行( )手续。

A. 工作票

B. 工作许可

C. 工作监护

D. 工作交接

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e666-6f4e-4370-c017-654bab5e050d.html
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供电企业的最终销售收入是依靠( )来实现的。

A. 拖欠电费

B. 清理电费

C. 回收电费

D. 催收电费

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客户办理暂停,须提前( )个工作日向供电企业提出申请

A. 3

B. 5

C. 10

D. 15

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e666-6ca4-7478-c017-654bab5e050b.html
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( ),增加信任。同级之间,上下级之间以及在执行命令过程中都要保持积极有效的沟通。

A. 互相沟通

B. 增加信任

C. 增强信任

D. 促进沟通

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e666-6f4e-3ba0-c017-654bab5e0525.html
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有效沟通的步骤不包括( )。

A. 事前准备

B. 确认需求

C. 阐述观点

D. 逐一落实

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