《国家电网公司供电服务“十项承诺”》中规定,供电抢修人员到达现场的时间一般不超过：城区范围（ ）分钟；农村地区90分钟；特殊边远地区2小时。

A. 独立网

B. 省网

C. 省级以上

D. 地市级以上

A. 营销收费的资金管理包括电费资金的管理和营销其他业务收费资金的管理

B. 营销收费的资金管理包括现金日常管理和营销现金管理

C. 财务人员负责营销收费资金账户的银行对账

D. 综合柜员负责营销收费资金账户的银行对账

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 打开

B. 闭合

C. 接地

D. 通电

A. 有遮栏（围栏）或装设其他保护装置

B. 有遮栏

C. 有围栏

D. 装设其他保护装置

A. 达成协议

B. 确认需求

C. 积极聆听

D. 提问技巧

A. 正确

B. 错误

A. 10

B. 7

C. 5

D. 3