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综合柜员单选题一

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综合柜员单选题一

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单选题

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95598业务支撑应遵循“（）、分级负责、真实准确、及时发布”的原则。

A、公司管理

B、部门管理

C、间接管理

D、统一管理

答案：D

综合柜员单选题一

最有效的协调方式应该从根本因素来（）。

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作为领导者——团队命令的发出者，是一个团队的核心，更要不断地学习，提升自我，以保证指令的科学性，可实施性，以最有效的途径实现（）。

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员工个人计算机统一应安装（）的安全防护程序。

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如果只是单纯调整客户的（），一般只需要在电费管理部门内部操作即可完成。

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服务的基本要求是（）。

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日常营业与“业务扩充、电费抄、核、收管理”三位一体，构成了整个（）管理工作的全过程。

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营销营业〔2017〕40号明确要求，认真贯彻国家法律法规、标准规程和供电服务监管要求，严格遵守公司供电服务“三个十条”规定，按照“（）”原则，深化线上办电、移动作业、档案电子化等技术手段应用，向客户提供规范、便捷、高效的变更用电及低压居民新装（增容）服务。

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客户可到指定营业厅，通过（）为充电卡充值。

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国家电网财〔2016〕633号明确要求，基本电价按变压器容量或最大需量计费，计费方式可按季变更，用户可提前（）个工作日申请变更下一季度基本电价计费方式。

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对客户的受电工程不指定设计单位，不指定施工队伍，可指定设备材料采购。

题目内容

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单选题

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综合柜员单选题一

95598业务支撑应遵循“（）、分级负责、真实准确、及时发布”的原则。

A、公司管理

B、部门管理

C、间接管理

D、统一管理

答案：D

相关题目

最有效的协调方式应该从根本因素来（）。

A. 入手

B. 解决

C. 行动

D. 实施

点击查看答案

作为领导者——团队命令的发出者，是一个团队的核心，更要不断地学习，提升自我，以保证指令的科学性，可实施性，以最有效的途径实现（）。

A. 目标

B. 核心

C. 任务

D. 总结

点击查看答案

员工个人计算机统一应安装（）的安全防护程序。

A. 省公司统一

B. 国网统一

C. 不同的

D. 本公司统一

点击查看答案

如果只是单纯调整客户的（），一般只需要在电费管理部门内部操作即可完成。

A. 抄表日期

B. 抄表周期

C. 调整抄表段

D. 销户

点击查看答案

服务的基本要求是（）。

A. 微笑、热情和真诚

B. 亲切、诚恳、谦虚

C. 快捷、周到、满意

D. 冷静、理智、策略

点击查看答案

日常营业与“业务扩充、电费抄、核、收管理”三位一体，构成了整个（）管理工作的全过程。

A. 财务

B. 运维检修

C. 优质服务

D. 电力营销

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A. 公平公开

B. 便捷高效

C. 智能互动

D. 办事公开

点击查看答案

客户可到指定营业厅，通过（）为充电卡充值。

A. POS机刷卡

B. 支付宝扫码支付

C. 现金

D. 微信转账支付

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A. 15

B. 5

C. 10

D. 20

点击查看答案

对客户的受电工程不指定设计单位，不指定施工队伍，可指定设备材料采购。

A. 正确

B. 错误

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95598业务支撑应遵循“（）、分级负责、真实准确、及时发布”的原则。