工单受理及填写要求，处理部门回复工单时，应做到规范、全面、真实，按照（ ）规范填报，针对工单受理内容，全面回复客户诉求，真实回复调查内容。

A. 正确

B. 错误

A. 上坡处

B. 地势高的地方

C. 来水方向

D. 上风方向

A. 电流反接

B. 单相短路

C. 单相断线

D. 电压反接

A. 基本

B. 基础

C. 辅助

D. 协助

A. 安全带

B. 个人保安线

C. 工作绳

D. 安全垫

A. 电能质量故障

B. 电压质量故障

C. 电器质量故障

D. 电源质量故障

A. 正确

B. 错误

A. 直流电能表

B. 交流电能表

C. 单相电能表

D. 三相电能表

A. 60

B. 50

C. 40

D. 30

A. 正确

B. 错误