“努力超越、追求卓越”的（ ）是公司和员工勇于超越过去、超越自我、超越他人，永不停步，追求企业价值实现的精神境界。

A. 母线分段部分

B. 母线交叉部分

C. 母线平行部分

D. 部分停电检修易误碰有电设备的

A. 调整组织机构

B. 完善职责分工

C. 整合资源优势

D. 各个部门协调

A. 提示客户并要求客户全部交纳

B. 客户可选择其中一期或多期电费进行交纳

C. 如客户为集团户或托收户，应告知客户整个集团户、托收户的全部欠费情况

D. 如客户有暂存款，告知客户应补交剩余部分电费

A. 正确

B. 错误

A. 划给

B. 解决

C. 职权范围

D. 职责范围

A. 对有关责任人给予相应的批评、教育或经济处罚

B. 给客户造成损失的，应予以赔偿

C. 给客户造成影响，应及时向客户表示歉意，消除影响

D. 给客户造成损失的，不予赔偿

A. 正确

B. 错误

A. 先内后外

B. 先外后内

C. 内外同时

D. 随机应变

A. 手枪电钻

B. 冲击电钻

C. 手提电钻

D. 电锤

A. 10

B. 15

C. 20

D. 30