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综合柜员单选题一

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综合柜员单选题一

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专责监护人临时离开时，应通知（）停止工作或离开工作现场，待专责监护人回来后方可恢复工作。

A、工作班成员

B、作业人员

C、小组负责人

D、被监护人员

答案：D

综合柜员单选题一

绝缘台可代替绝缘垫或绝缘靴（）。

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低压电流互感器二次负荷容量不得小于（）VA。

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服务主体指供电企业和电力客户。

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企业客户分布式光伏多点并网业务承诺在受理申请后的（）个工作日（不含客户的光伏发电本体工程和接入系统工程施工时间）内办结所有并网业务。

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电费计算应根据用电客户的（）进行用电客户各类型电量、电费的计算。

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定比或定量，至少（）进行一次重新核定。

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（）电价是指按用户用电度数计算的电价。

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《国家电网公司供电服务“十项承诺》中规范，对欠电费客户依法采取停电措施，提前7天送达停电通知书，费用结清后12小时内恢复供电。

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接到客户投诉类电话时，工作人员办理业务流程环节做法不正确的是（）。

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（）式断路器多为非选择型，一般用于配电馈线控制和保护、小型配电变压器的低压侧出线总开关、动力配电终端控制和保护，以及住宅配电终端控制和保护，也可用于各种生产机械的电源开关。

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综合柜员单选题一

专责监护人临时离开时，应通知（）停止工作或离开工作现场，待专责监护人回来后方可恢复工作。

A、工作班成员

B、作业人员

C、小组负责人

D、被监护人员

答案：D

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绝缘台可代替绝缘垫或绝缘靴（）。

A. 正确

B. 错误

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低压电流互感器二次负荷容量不得小于（）VA。

A. 5

B. 10

C. 15

D. 20

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服务主体指供电企业和电力客户。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

企业客户分布式光伏多点并网业务承诺在受理申请后的（）个工作日（不含客户的光伏发电本体工程和接入系统工程施工时间）内办结所有并网业务。

A. 60

B. 50

C. 40

D. 30

点击查看答案

电费计算应根据用电客户的（）进行用电客户各类型电量、电费的计算。

A. 抄表数据

B. 用电客户档案信息

C. 执行的电价标准

D. 报装资料

点击查看答案

定比或定量，至少（）进行一次重新核定。

A. 每年

B. 每月

C. 每季

D. 每半年

点击查看答案

（）电价是指按用户用电度数计算的电价。

A. 基础

B. 基本

C. 电能

D. 电度

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《国家电网公司供电服务“十项承诺》中规范，对欠电费客户依法采取停电措施，提前7天送达停电通知书，费用结清后12小时内恢复供电。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

接到客户投诉类电话时，工作人员办理业务流程环节做法不正确的是（）。

A. 迅速受理

B. 避免对客户说“请您等一下”

C. 绝不拖延

D. 让客户长时间等待

点击查看答案

（）式断路器多为非选择型，一般用于配电馈线控制和保护、小型配电变压器的低压侧出线总开关、动力配电终端控制和保护，以及住宅配电终端控制和保护，也可用于各种生产机械的电源开关。

A. 塑壳

B. 框架

C. 智能

D. 微型

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