绝缘隔板和绝缘罩应存放在（ ）。使用前应擦净灰尘。若表面有轻度擦伤，应涂绝缘漆处理。

A. 较好地跟踪无功负荷的变化

B. 运行方式灵活

C. 运行维护工作量大

D. 运行维护工作量小

A. 到达

B. 申请

C. 办理

D. 临柜

A. 正确

B. 错误

A. 基础

B. 架空地线

C. 横担

D. 绝缘子

A. 正确

B. 错误

A. 无需

B. 必须

C. 可自由协商

D. 视情况而定

A. 不能及时安抚客户情绪，不认真倾听客户问题

B. 了解客户情况后，不能立即与客户探讨解决方案

C. 业务流程受理不及时，故意拖延时间

D. 当客户宣泄完不满和委屈后，业务人员及时引导客户把投诉情况带入事件中

A. 附加信息

B. 通用信息

C. 叠加信息

D. 联通信息

A. 将导线固定在绝缘子串上

B. 电杆上导线横担的支撑固定

C. 将导线固定在非直线电杆的耐张绝缘子上

D. 保护架空线路

A. 电子

B. 自由电子

C. 离子

D. 原子核