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综合柜员单选题一

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综合柜员单选题一

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现场勘查应重点核实客户负荷性质、用电容量、用电类别等信息，结合现场供电条件，初步确定（），并填写现场勘查单。

A、安全方案

B、供电电源

C、计量

D、计费方案

答案：BCD

综合柜员单选题一

团队决策效率的提高，取决于成员之间的（）。

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特别服务是指主要指实行电话预约服务、无周休日服务、对确有需要的伤残孤寡老人提供上门服务等。

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供电系统在正常运行下，某一节点的实际电压与系统标称电压之差对系统标称电压的百分数称为该节点的（）。

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电费计算包括电度电费、（）、功率因数调整电费、代征电费等各电费类型的计算。

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归纳总结和表达感受是积极聆听的主要方法。

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票据的保管规定内容包括（）等。

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用电器具同时出现（）情况，不要赤手切断电源开关。

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电能产品是多样的，价格也是多样的。

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营业厅收费人员对客户支付电费的支票、本票、汇票，约请客户到指定银行验证客户票据的真伪、金额、有效期及（）等，验证无误在营销信息系统中进行在途操作，不得直接做到账处理。

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（）断路器由触头系统、灭弧系统、操动机构、互感器、智能控制器、辅助开关、二次接插件、欠压和分励脱扣器、传感器、显示屏、通信接口、电源模块等部件组成。

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综合柜员单选题一

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多选题

)

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综合柜员单选题一

现场勘查应重点核实客户负荷性质、用电容量、用电类别等信息，结合现场供电条件，初步确定（），并填写现场勘查单。

A、安全方案

B、供电电源

C、计量

D、计费方案

答案：BCD

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综合柜员单选题一

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综合柜员单选题一

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团队决策效率的提高，取决于成员之间的（）。

A. 熟悉程度

B. 领导

C. 目标

D. 激励

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特别服务是指主要指实行电话预约服务、无周休日服务、对确有需要的伤残孤寡老人提供上门服务等。

A. 正确

B. 错误

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供电系统在正常运行下，某一节点的实际电压与系统标称电压之差对系统标称电压的百分数称为该节点的（）。

A. 电压波动

B. 电压变化

C. 电压变动

D. 电压偏差

点击查看答案

电费计算包括电度电费、（）、功率因数调整电费、代征电费等各电费类型的计算。

A. 基本电费

B. 变损

C. 铜损

D. 追补电费

点击查看答案

归纳总结和表达感受是积极聆听的主要方法。

A. 正确

B. 错误

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票据的保管规定内容包括（）等。

A. 应设专人保管发票

B. 专用发票可以存放在资料柜中

C. 专用发票必须存放于保险柜内

D. 不得擅自损毁

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用电器具同时出现（）情况，不要赤手切断电源开关。

A. 冒烟

B. 起火

C. 爆炸

D. 异叫

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电能产品是多样的，价格也是多样的。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

营业厅收费人员对客户支付电费的支票、本票、汇票，约请客户到指定银行验证客户票据的真伪、金额、有效期及（）等，验证无误在营销信息系统中进行在途操作，不得直接做到账处理。

A. 填写日期

B. 填写规范性

C. 印章类别

D. 出票单位

点击查看答案

（）断路器由触头系统、灭弧系统、操动机构、互感器、智能控制器、辅助开关、二次接插件、欠压和分励脱扣器、传感器、显示屏、通信接口、电源模块等部件组成。

A. 塑壳

B. 框架

C. 智能

D. 微型

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